Administrateur, Plateforme Agentique (IA) - lévis

Rejoignez-nous pour propulser l’intelligence artificielle au cœur de notre organisation! Nous recherchons un(e) expert(e) en plateforme agentique (IA) pour concevoir, faire évoluer et sécuriser un écosystème de nouvelle génération, alliant performance, gouvernance responsable et maîtrise des coûts, afin de maximiser l’impact de l’IA dans nos opérations et nos décisions d’affaires.

Dans l’équipe système, sous la supervision de la Coordonnatrice Gouvernance TI, Système et Parc Techno, le titulaire du poste assure l’administration, la performance, la sécurité et l’évolution de la plateforme agentique de l’entreprise. Il agit comme expert technique central afin de garantir la disponibilité, l’intégration des services, l’optimisation des coûts et l’application des meilleures pratiques liées au développement et à l’exploitation des agents IA, dans un cadre aligné avec les principes de gouvernance et d’utilisation éthique de l’intelligence artificielle. Il contribue également au développement d’agents d’entreprise et à la mise en place de workflows automatisés. Il collabore étroitement, de manière transversale, notamment avec les équipes TI, sécurité, gouvernance TI, développement et les secteurs d’affaires de l’organisation. 

Exploitation et administration 

Assurer la disponibilité, stabilité, performance et évolution de la plateforme  

Gérer les opérations : monitoring, incidents, correctifs, mises à jour et capacité 

Collaborer avec le fournisseur pour la résolution de problèmes et améliorations  

Maintenir la plateforme et optimiser l’environnement Azure 

Développement d’AGENT d’entreprise et automatisation via « workflow ». 

Gestion des modèles IA et des coûts 

Intégrer et maintenir les modèles LLM (OpenAI, Google, Anthropic, etc.) 

Assurer leur suivi, performance, évolution et remplacement  

Gérer, suivre et optimiser la consommation de tokens (FinOps IA)  

Mettre en place des indicateurs de performance et de coûts  

Intégration et données 

Configurer et maintenir les connecteurs (Salesforce, SharePoint, SAP, courriel, Blob, SaaS, etc..  

Assurer la fiabilité, performance et sécurité des intégration.  

Intégrer et rendre disponibles les sources de données selon les besoin.  

Encadrement et bonnes pratiques  

Supporter les équipes dans la conception et le déploiement d’agents  

Définir et maintenir les meilleures pratiques, nomenclature et standards  

Mettre en place les mécanismes de gouvernance et sécurité (« guardrails »)  

Favoriser la standardisation et la réutilisation  

Évolution et collaboration 

Contribuer à l’évolution et à la feuille de route de la plateforme  

Identifier les opportunités d’amélioration (performance, coûts, sécurité)  

Assurer une veille technologique IA/LLM  

Collaborer étroitement avec le propriétaire de la plateforme et les parties prenantes 

DEC ou BAC en informatique ou domaine connexe  

Posséder 5 à 8 ans d’expérience en administration de plateformes cloud et d’infrastructures complexes, notamment d’Azure  

Posséder de l’expérience en intégration de services et solutions via API (REST/SaaS)  

Connaissance des environnements IA/LLM et expérience en intégration de services utilisant ces modèles 

Bonne maîtrise de Python et des outils de scripting/automatisation (PowerShell un atout)  

Connaissance des architectures agentiques, du « tool calling » ou de l’orchestration d’agents 

Bonne maîtrise des concepts FinOps, sécurité (IAM, données) et notions de base en Machine Learning.  

Posséder un niveau d’anglais avancé pour lire de la documentation en anglais et/ou pour faire affaires avec des partenaires anglophones 

Familiarité avec des plateformes IA, un atout 

Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes  

Autonomie, rigueur et fort sens des responsabilités 

Esprit de collaboration et capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires  

Curiosité technologique et forte orientation vers l’innovation  

Capacité à structurer, standardiser et faire évoluer des pratiques dans un environnement en émergence 

Esprit critique et souci d’optimisation (performance, coûts, sécurité)