UnternehmensbeschreibungWir betreuen unsere lokalen KMU Kunden aus einer Hand. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit. Von der Planung, über die innovative Umsetzung bis zum anschliessenden Betrieb übernimmst du die Verantwortung.Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veränderungsmöglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb läuft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht. Es gibt Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.StellenbeschreibungDu bist für die Betreuung von kompletten Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlichDie Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Azure, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehört ebenfalls zu deinen AufgabenDeine Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management (Second-Level) sowie selbständige Umsetzung von Projekten ist gefragtZusätzlich unterstützt du mit deiner Expertise in der technischen Analyse und tiefgreifendem Troubleshooting (3rd Level)Im Bereich des Requirement Engineerings nimmst du die IT-Infrastrukturbezogenen Anforderungen vom Kunden gekonnt auf und unterstützt aktiv im Presales ProzessDu übernimmst die Verantwortung und erstellst IT-Konzepte/IT-Architekturen anhand der AnforderungenGegenüber den Kunden agierst du als trusted Advisor und Kommunikation auf mittlerer Managementebene bereitet dir keine SorgenDie optimale Kundenbetreuung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf die Qualität, Effektivität und Effizienz runden dein Aufgabengebiet abQualifikationenDu besitzt eine abgeschlossene höhere Informatikausbildung, eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandene Herstellerzertifizierungen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender BerufserfahrungDu hast ein breites, fundiertes Verständnis für KMU IT-Architekturen Du hast mehrjährige Erfahrung mit KMU IT-Infrastrukturen in den Bereichen Windows Server- und Client, Netzwerk, Datenbanken, Azure, Cloud Erfahrung und entwickelst Kerntechnologien stetig voranDu hast einen gesunden Innovationsgeist sowie Motivation für Verbesserung und Weiterentwicklung der KundenumgebungenMit Freude analysierst, optimierst und automatisierst du wiederkehrende Aufgaben (bspw. mit Windows Power Shell)Die Erarbeitung von Dokumentationen und Präsentationen für Entscheidungsgremien sowie für den IT-Betrieb bereitet dir keine SchwierigkeitenDein unternehmerisches Denken und Handeln mit pragmatischen Ansätzen zeichnen dich ausMit deiner kommunikativen Persönlichkeit mit Macher-Mentalität überzeugst duDeine Deutschkenntnisse sind hervorragend und zudem bringst du sehr gute Englischkenntnisse mitZusätzliche InformationenMit diesen Stärken bist du top für den JobDu liebst es, selbstständig zu arbeiten, laufend Neues zu lernen, dich stetig weiterzuentwickeln und neue Ideen einzubringenDu bist ein Teamplayer - der fachliche Austausch wird bei uns gross geschrieben Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche AuffassungsgabeQualität ist dir besonders wichtigAuch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern. Jetzt bewerben, und mehr über die Gründe erfahren, bei der besten Arbeitgeberin der Schweiz zu arbeiten. Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meistens über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke. jidde7b53eje jit0938je jiy25je