Talent Planner-Resource Management
CGI
- Toronto, Ontario, Canada
- Toronto, Ontario, Canada
À propos
Position Description
This is a hybrid role that required to be in various CGI Offices as required.
You will be directly working with the Director of the Business Operations team and partners (Finance, Delivery, HR, and Global Delivery Centers) to provide internal management consulting, analysis support for key functional groups and overall Business Unit operations.
The successful candidate will have the opportunity to showcase their solid academic background combined with an ambitious entrepreneurial spirit and an affinity to work closely with senior-level management.
If you are looking for new challenges and would like to join a team of experienced professionals who are passionate about innovation, technology and transformation, join our team. Our teams are located in Toronto and Montreal, delivering services to a leading Communications, Public and Commercial clients.
Your future duties and responsibilities
•Assign appropriate resources to engagements, reviewing available project options and presenting suitable resource recommendations based on project requirements. (complexity of engagement, expertise required, etc.)
•Regularly communicate with business leaders to discuss staffing requirements and to gain an understanding of specific engagement needs, deadlines and engagement economics. Work within the Business Unit and across Strategic BU to manage available resources to optimize utilization.
•Assign resources to active requirements as identified; proactively investigate current projects for resources that may be able to be repurposed to meet new requirements on new engagements.
•Ensure appropriate staffing solutions are identified in a timely manner by considering engagement requirements and developmental goals of resources. Negotiate with leaders to shift time or create individual availability in order to meet staffing priorities.
•Monitor available resources, act as primary point of contact for resources available and proactively identify potential assignments with business unit leaders.
•Monitor and facilitate the sharing of resources; network with other resources across professional practices and verticals to address resource needs and/or conflicts, workload re-balancing and optimization opportunities for all resources.
•Maintain CGI-built tools and staffing software regarding relevant client/engagement data, member preferences, skills and competencies etc.
•Work with internal clients to communicate project forecasting, availability and capacity management reporting as needed by the leadership teams, used for the purposes of forecasting hours, tracking utilization and monitoring headcount.
•Review actual and projected utilization, anticipate availability and proactively take action to minimize unassigned time while balancing the workload of all resources. Raise issues identified to business leaders and member relations.
•Participate in orientation, providing details to new hires on the resource management process.
•Proactively identify and address scheduling issues (i.e. high/low utilization, high or low overtime)
•Assist client group in achieving contractor usage targets by proactively monitoring contractor activity, and identifying/implementing alternatives to reduce organization's exposure.
•Lead weekly resourcing calls for each LOB and interface with the talent acquisition teams.
•Periodic travel to various CGI offices and client sites to meet with leaders and members.
Required qualifications to be successful in this role
•Undergraduate degree in business, or related discipline, or equivalent work experience.
•Minimum 5 + years in Resource Management, preferably within a management or consulting firm environment.
•High level of proficiency in MS Excel and a variety of resource management tools for the purposes of creating and interpreting reporting.
•Demonstrated understanding of project resource utilization and optimization.
•Proven experience in “just in time" resource assignment.
Other Attributes:
•Naturally solutions-oriented, a good relationship-builder and empathetic to the needs of clients.
•Strong client focus and well-developed relationship management skills.
•Strong verbal & written communication skills.
•Experienced working in a very fast-paced environment with multiple, and at times, conflicting priorities, and tight deadlines.
CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $80,000–$130,000. This role is an existing vacancy.
#LI-YH1
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.
To learn more about accessibility at CGI, contact us via email . Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.
Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.
Planificateur(trice) des talents / Gestionnaire des ressources
Job Description
Ce poste est hybride et nécessite une présence dans différents bureaux de CGI, selon les besoins.
Vous travaillerez directement avec le directeur de l’équipe des opérations d’affaires ainsi qu’avec des partenaires internes (Finances, Livraison, Ressources humaines et Centres mondiaux de prestation de services) afin d’offrir du conseil interne en gestion, du soutien à l’analyse pour des groupes fonctionnels clés et un appui aux opérations globales de l’unité d’affaires.
La personne retenue aura l’occasion de mettre en valeur une solide formation académique combinée à un esprit entrepreneurial ambitieux et une aptitude à collaborer étroitement avec la haute direction.
Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez vous joindre à une équipe de professionnels expérimentés passionnés par l’innovation, la technologie et la transformation, joignez-vous à nous. Nos équipes sont situées à Toronto et à Montréal et offrent des services à d’importants clients des secteurs des télécommunications, du secteur public et du secteur commercial.
Your future duties and responsibilities
• Affecter les ressources appropriées aux mandats, en examinant les options de projets disponibles et en présentant des recommandations de ressources adaptées selon les exigences du projet (complexité du mandat, expertise requise, etc.).
• Communiquer régulièrement avec les leaders d’affaires afin de discuter des besoins en dotation et de bien comprendre les exigences spécifiques des mandats, les échéanciers et les aspects économiques des projets. Travailler au sein de l’unité d’affaires et entre les unités d’affaires stratégiques pour gérer les ressources disponibles et optimiser leur utilisation.
• Affecter des ressources aux besoins actifs identifiés; examiner de façon proactive les projets en cours afin de repérer des ressources pouvant être réaffectées pour répondre à de nouveaux besoins dans de nouveaux mandats.
• S’assurer que des solutions de dotation appropriées sont identifiées en temps opportun en tenant compte des exigences des mandats et des objectifs de développement des ressources. Négocier avec les leaders pour ajuster le temps ou créer de la disponibilité afin de répondre aux priorités de dotation.
• Assurer le suivi des ressources disponibles, agir comme principal point de contact pour celles-ci et identifier de façon proactive des affectations potentielles avec les leaders de l’unité d’affaires.
• Surveiller et faciliter le partage des ressources; établir un réseau avec d’autres ressources à travers les pratiques professionnelles et les secteurs afin de répondre aux besoins en ressources et/ou résoudre les conflits, rééquilibrer la charge de travail et optimiser l’utilisation des ressources.
• Maintenir à jour les outils développés par CGI et les logiciels de dotation concernant les données pertinentes liées aux clients et aux mandats, les préférences des membres, les compétences et les expertises, etc.
• Travailler avec les clients internes pour communiquer les prévisions de projets, la disponibilité et les rapports de gestion de la capacité selon les besoins des équipes de direction, utilisés pour prévoir les heures, suivre l’utilisation et surveiller l’effectif.
• Examiner l’utilisation réelle et projetée, anticiper la disponibilité et prendre des mesures proactives pour réduire le temps non assigné tout en équilibrant la charge de travail de toutes les ressources. Signaler les enjeux identifiés aux leaders d’affaires et à l’équipe des relations avec les membres.
• Participer aux séances d’intégration en fournissant aux nouvelles recrues des informations sur le processus de gestion des ressources.
• Identifier et résoudre de façon proactive les problèmes d’horaire (p. ex., utilisation élevée ou faible, heures supplémentaires élevées ou faibles).
• Aider le groupe client à atteindre les cibles d’utilisation des contractuels en surveillant de façon proactive leurs activités et en identifiant et mettant en place des solutions de rechange afin de réduire l’exposition de l’organisation.
• Diriger les réunions hebdomadaires de planification des ressources pour chaque ligne d’affaires (LOB) et collaborer avec les équipes d’acquisition de talents.
• Effectuer des déplacements périodiques vers différents bureaux de CGI et chez les clients afin de rencontrer les leaders et les membres.
Required qualifications to be successful in this role
• Baccalauréat en administration des affaires ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Minimum de 5 ans et plus d’expérience en gestion des ressources, idéalement au sein d’un cabinet de gestion ou de consultation.
• Excellente maîtrise de MS Excel et de divers outils de gestion des ressources pour la création et l’interprétation de rapports.
• Bonne compréhension démontrée de l’utilisation et de l’optimisation des ressources de projets.
• Expérience éprouvée dans l’affectation des ressources « juste à temps ».
Autres qualités :
• Naturellement orienté(e) vers les solutions, habile à développer des relations et sensible aux besoins des clients.
• Forte orientation client et excellentes compétences en gestion des relations.
• Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Expérience de travail dans un environnement très dynamique, avec de multiples priorités — parfois conflictuelles — et des échéanciers serrés.
Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux et mondiaux
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 80 000 $ et 130 000 $. Ce poste est vacant
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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Compétences linguistiques
- French
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