Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Vor-Ort-Support / Onsite Support

Für Bürger*innen soll der Umgang mit ihrer Verwal­tung ein­facher werden – das ist unsere Vision, für die wir uns täg­lich ein­setzen. Als IT-Unter­nehmen mit Sitz im Herzen Olden­burgs steht die KDO für Sicher­heit, Flexibili­tät und ein starkes, unter­stützendes Mitein­ander. Schließe dich unserer Mission an und mache mit uns die öffent­liche Verwal­tung smart!

Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als

Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Vor-Ort-Support / Onsite Support
(Kennziffer 2026-24)
in Celle

Durch unsere örtlichen Servicecenter sind wir immer in der Nähe unserer Kunden und können schnell, persönlich und zuverlässig unterstützen. Ob Server, Netzwerk, Arbeitsplatz, Drucker oder Telefon – unser Team deckt das gesamte Spektrum an bedarfsgerechten Vor-Ort-Angeboten und Unterstützungsleistungen ab.

• Du unterstützt unsere Kunden überwiegend vor Ort als auch remote im IT-Support
• Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen
• Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher
• Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte
• Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatzes

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how
• Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran
• Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams
• Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt die Führerscheinklasse B

• Arbeiten vor Ort in unserem Servicecenter in Celle mit Gleitzeit und Home-Office-Option
• Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d)
• Weiterbildungs­mög­lichkeiten und regel­mäßige Entwick­lungs­gespräche
• Zertifiziertes betrieb­liches Gesundheits­management mit Hansefit, Gesund­heits­events, externen Bera­tungs­ange­boten und mehr
• Corporate Benefits wie Mitarbeiter­events, Mitarbeiterrabatte, ver­günstigtes Deutschland­ticket sowie Alters­vor­sorge und Bezu­schussung der Kinder­betreuungs­kosten