Business Analyst Partnersysteme (w/m/d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

• Sie übernehmen die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse und Funktionen unter Service- und Nutzungsgesichtspunkten.
• Zudem dokumentieren Sie die Prozesse im Partnermanagement und entwickeln sie hinsichtlich der digitalen Zukunft weiter.
• Sie überprüfen laufend das Backlog und erstellen Epics, User Stories sowie Testfälle zur Abnahme.
• Auch das Mitwirken bei der Release- und Testplanung, der Testdurchführung sowie der Abnahme und Produktivsetzung zählt zu Ihren Tätigkeiten.
• Sie aktualisieren und pflegen den Releaseplan und erstellen Releasenotes sowie Schulungsunterlagen.
• Sie tauschen sich regelmäßig mit Stakeholdern und IT-Verantwortlichen aus.
• Das Vor- und Nachbereiten von Terminen sowie die Erstellung Entscheidungsvorlagen und Präsentationen gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Sie bringen Erfahrung in der Business Analyse, idealerweise in einem größeren Unternehmen, mit.
• Zusätzlich haben Sie Erfahrung mit agilen Methoden wie z.B. Scrum oder Kanban sowie im Stakeholder- und Projektmanagement.
• Erfahrung im Einsatz von KI-Methoden ist von Vorteil. Im Umgang mit MS Office sowie wie Azure, DevOps oder Jira sind Sie sicher.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastungsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken.
• Analytische Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen sowie lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Handeln runden Ihr Profil ab.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 werden vorausgesetzt.