Agent service à la clientèle - Transport

Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l’équipe.
Relevant de la vice-présidente des opérations, l’agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les renseignements nécessaires aux clients et coordonner le transport.
Principales tâches
- Saisir et traiter les commandes téléphoniques et courriel;
- Planifier les livraisons;
- Fournir les informations techniques nécessaires aux clients;
- Gérer les communications du service à la clientèle;
Exigences et aptitudes
- Être axé sur le service à la clientèle
- Capacité de gérer les priorités;
- Avoir le souci du détail;
- Avoir de la facilité à travailler en équipe;
- Être ponctuel et assidu au travail;
- Excellente connaissance des logiciels Word, Excel;
- Bilinguisme un atout;
- Horaire : 8h00 à 17h00 en présentiel