Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)SAGEMCOM Fröschl GmbH • Walderbach, Bavaria, Germany
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Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)
SAGEMCOM Fröschl GmbH
- Walderbach, Bavaria, Germany
- Walderbach, Bavaria, Germany
À propos
- Idealerweise Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail im Ticketsystem
- Unterstützung der Entwicklungsabteilung mit Fehleranalysen und Datenaufbereitungen
- Weiterleitung von Support-Themen an die Software-Entwicklung zur Produktverbesserung
- Offene Kommunikation mit Kunden und präzise Dokumentation im Ticketsystem
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenevents
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Home-Office möglich
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Sonderurlaub
- Urlaub >= 30 Tage
- Vermögenswirksame Leistungen
- Work-Life-Balance
Compétences linguistiques
- German
Avis aux utilisateurs
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