Resident Manager (m/w/d)

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber mit einem ausgeprägten Gespür für operative Abläufe und wirtschaftliche Zusammenhänge im Hotelbetrieb? Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest ein Hotel erfolgreich steuern? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unseres Hauses aktiv mit!

Für unser Hotel Tryp by Wyndham Kassel City Centre suchen wir Dich als
Resident Manager (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit

• Operative Leitung des Hotels: Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Hotelbetrieb sicher und optimierst innerbetriebliche Prozesse.
• Gästebetreuung: Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste, sorgst für einen erstklassigen Service und kümmerst Dich um Beschwerden. Du unterstützt die Abteilungen aktiv im operativen Geschäft.
• Mitarbeiterführung: Du leitest das Hotel-Team, führst Vorstellungsgespräche mit Bewerbern und entwickelst Dein Team weiter.
• Budgetverantwortung: Du unterstützt bei der Kostenkontrolle, Budgetplanung und dem Erreichen finanzieller Ziele.
• Qualitätsmanagement: Du überwachst die Einhaltung von Standards und gesetzlichen Vorschriften (z.B. Brandschutz, Arbeitsschutz, HACCP etc.)

• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise als Abteilungsleiter oder in einer ähnlichen Position
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung, gepaart mit Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
• Führungskompetenz mit der Fähigkeit, Dein Team zu inspirieren und zu motivieren
• Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Hotelunternehmen mit Standorten in ganz Deutschland
• Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
• Hotel- und Restaurantvorteile: Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels und 50 % Rabatt in unseren hoteleigenen Restaurants