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Fiducial
Assistant Comptable / support logiciels - H/F
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- Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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À propos
Formation
Niveau d'études minimum : Bac+2
Diplôme : DEUG / DUT / BTS
Contrat
CDI
Localisation
Lyon
Branche d'activité
Informatique
Statut
Non cadre
Mission
Diplômé en comptabilité, vous êtes intéressé par le contact clients ?
FIDUCIAL INFORMATIQUE recrute !
FIDUCIAL INFORMATIQUE développe, implémente et maintient des solutions applicatives pour les TPE, PME et Professions Libérales. Société en croissance, avec plus de 600 personnes, FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses 35.000 clients en matière de conseil, équipement, formation et assistance.
Intégré au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge et traitez les appels de nos clients du secteur juridique, en particulier commissaires de justice (anc. huissiers) au niveau national, vous les assistez dans les phases de démarrage et dans l'utilisation courante de nos logiciels, pour leurs fonctionnalités comptables.
Pour ce faire, vous bénéficiez à votre arrivée d'une formation à nos logiciels ainsi qu'à nos outils d'assistance.
Votre approche est résolument qualitative et primordiale dans la satisfaction clients.
Profil
Titulaire d'un bac + 2 minimum en gestion / comptabilité, vous disposez impérativement d'une bonne maîtrise des outils informatiques en environnement Windows.
Vous souhaitez bénéficier d'une expérience en relation clients, tout en restant en lien avec la comptabilité.
Vous saurez mettre en avant votre capacité d'écoute et d'analyse, votre self-control afin de résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.
Notre poste est basé à Lyon 9 - accès facilité Gorge de Loup (prise en charge 50 % abonnement) - horaires de bureau (38,5 h + JRTT), restaurant d'entreprise, mutuelle, avantages CSE.
Compétences idéales
- Windows
Expérience professionnelle
- Finance & Accounting
Compétences linguistiques
- French
Avis pour les utilisateurs
Cette offre a été publiée par l’un de nos partenaires. Vous pouvez consulter l’offre originale ici.