Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)

LEADING BROKERS UNITED AUSTRIA gehört zu den TOP 5 Versicherungsmaklern in Österreich und ist mit ihren 14 Tochtergesellschaften ein stark expandierendes und dynamisches Unternehmen.

Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) Schwerpunkt General Insurance | Teilzeit (30h/Woche)

Sie sind das Gesicht unserer exklusiven Kundenbetreuung. Als erste Ansprechperson für unsere HNWI-Kund:innen übernehmen Sie eine zentrale Rolle – Sie organisieren, koordinieren und sorgen dafür, dass jedes Detail stimmt. Mit Ihrem Engagement und Servicebewusstsein schaffen Sie Vertrauen und Begeisterung.

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer HNWI-Kund:innen in allen Fragen rund um General Insurance
• Vertragsmanagement mit Überblick: Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Verträgen – Sie behalten Fristen und Termine stets im Blick
• Administrative Exzellenz: Rechnungslegung, Rückfragenbearbeitung, Abstimmung mit Buchhaltung und Provisionsabrechnung
• Schadensmanagement mit Fingerspitzengefühl: Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten und Behörden (z. B. KFZ-An- und Ummeldungen)
• Schnittstelle mit Weitblick: enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Maklerpartner:innen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Versicherungswesen
• Fundierte Kenntnisse im Vertragswesen (General Insurance)
• Präzise, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem engagierten, eingespielten 11- köpfigen Team
• Modernes Büro im Herzen Wiens mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
• Individuelles Onboarding und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung ab EUR 35.000 brutto/Jahr (30h/Woche) – Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich

Compétences idéales

• Customer Service

• Austria

Compétences linguistiques

• English
• German