Servicemitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Sie haben Spaß daran, Störungsmeldungen aufzunehmen, Kunden remote zu beraten und Einsätze effizient zu koordinieren? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie, denn das erwartet Sie:

• Zu Ihren Aufgaben zählt das Annehmen von Störungsmeldungen durch Kunden, Außendienst etc. und die telefonische Rückmeldung sowie die Terminabsprache an Kunden.
• Sie sind zuständig für die Durchführung von Störungsberatungen (Remote).
• Zudem gehört die Planung und Koordination der Service- und Wartungseinsätze zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Sie übernehmen außerdem das Abrufen von Ersatzteilen aus dem Lager, inklusive der Nachverfolgung der Lieferung.
• Auch die Koordination von Terminen mit Subunternehmen zählt zu Ihren Aufgaben.