Prozessmanager Payment (w/m/d)

Du - deine Rolle bei uns

Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung und Weiterentwicklung von Zahlungsprozessen und setzt innovative Features für unsere Customer Touchpoints wie Apps, Self-Service-Terminals und Servicestellen um. Dabei arbeitest du eng mit internen und externen Partner innen zusammen, optimierst Zahlungsprozesse und sorgst für effiziente Abläufe in einem agilen Umfeld.

Deine Aufgaben - das machst du bei uns

• Bei uns übernimmst du die Verantwortung für die Neu- und Weiterentwicklung von Zahlungs- und Abrechnungsprozessen als Teil unseres Payment-Projektteams.
• Du entwickelst kundenorientierte Konzepte und neue Features für unsere Customer Touchpoints - Self-Service-Terminals, Servicestellen und Apps.
• In enger Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen, dem Kundenservice sowie externen Zahlungsdienstleistern gestaltest du innovative Lösungen.
• Außerdem verhandelst du prozessuale und kommerzielle Rahmenbedingungen sowie Verträge.
• Du übernimmst bei Bedarf stellvertretend Führungsaufgaben für das Payment-Team.

Dein Profil - das bringst du mit

• Du hast ein Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften bzw. Informatik abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement - idealerweise im Payment- und Forderungsmanagement sowie in der Optimierung von Zahlungsprozessen - zeichnet dich aus.
• Du hast bereits Projekte betreut, die in enger Abstimmung mit IT-Abteilungen durchgeführt wurden.
• Du weißt, worauf es in der Betrugsprävention ankommt.
• Mit agilem Projektmanagement sowie Jira und Confluence kennst du dich aus.
• Du arbeitest eigenständig und strukturiert, denkst analytisch und lösungsorientiert und deine Kooperationsstärke macht dich zur idealen Ergänzung für unser Team.

Deine Benefits - das bieten wir dir Mobiles Arbeiten 39-Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle Zentrale Standorte Freifahrt Familienfreundliches Unternehmen Weiterbildung