S'INSCRIRE
Retour aux emplois
kessler.vogler gmbh
Customer Supportkessler.vogler gmbh • Winterthur, Zürich, Switzerland
Postuler Maintenant
kessler.vogler gmbh

Customer Support

kessler.vogler gmbh
  • +1
  • CH
    Winterthur, Zürich, Switzerland
  • +1
  • CH
    Winterthur, Zürich, Switzerland
Postuler Maintenant

À propos

Aufgaben:
In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Privatkundinnen und -kunden bei der Nutzung verschiedener digitaler Services rund ums moderne Banking.
  • Telefonische Beratung bei Fragen zu E-Banking, Login-Verfahren und Authentifizierungs-Tools
  • Unterstützung bei Anliegen zu mobilen Zahlungsdiensten (z. B. TWINT)
  • Sperrung von Debit- und Kreditkarten sowie Bearbeitung entsprechender Meldungen
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Auskunfts- und Serviceanfragen an interne Stellen
  • Betreuung von Kundschaft aus der Deutschschweiz und der Romandie
    • Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Berufserfahrung im Bankenumfeld oder in einem Contact Center wünschenswert
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (zwingend) und Französisch, mündlich wie schriftlich
  • Versierter Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Stärke und Selbstständigkeit
  • Offen für digitale Themen und technologische Neuerungen
    • Winterthur, Zürich, Switzerland

    Expérience professionnelle

    • Banking

    Compétences linguistiques

    • French
    • German
    Avis aux utilisateurs

    Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.

    Postuler Maintenant