Projektleiter Service Operations Management (w/m/d)

HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.

Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an. Zugleich treibt das Unternehmen als Technologieführer die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenfusion, Künstliche Intelligenz und Cybersicherheit kontinuierlich aus.

2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Für den Bereich "Product Services Naval & Ground / Security Radars" suchen wir am Standort Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

mit dem Schwerpunkt schiffsgestützte und bodengebundene Radarsysteme

Der Bereich "Product Services Naval & Ground / Security Radars" ist für das Supportability Management (Integrated Logistics Support) und das anschließende Service Operations Management der Systeme unserer militärischen und zivilen Kunden verantwortlich. Die Supportability Manager schaffen im Rahmen der System-Lieferprojekte die Grundlagen, auf denen die Service Operations Manager anschließend die erfolgreichen Service Verträge aufsetzen. Die Service Operations Manager tragen hierbei die direkte Geschäftsverantwortung für ihre Projekte und pflegen steten Kontakt zu ihren Kunden.

• Projektleitung von abteilungsübergreifenden Service Operations Teams (8 – 10 Teammitglieder) zur Erfüllung der Lieferleistungen in nationalen und internationalen Service-Projekten inkl. Steuerung der internen und externen Dienstleister
• Angebotserstellung und Vertragsverhandlung umfangreicher Service Leistungen im nationalen und internationalen Umfeld basierend auf dem Portfolio des Product Services
• Erstellung innovativer Service Konzepte unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen
• Mitwirkung beim interdisziplinären Produktteam des verantwortlichen Produktmanagers für die Radarproduktfamilie TRX-3D während des gesamten Lebenszyklus mit der Zielsetzung der Sicherstellung der Versorgbarkeit einer weltweiten Installed Base von ca. 60 Systemen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Mindestens 7 Jahre einschlägige Berufserfahrung, davon mindestens 3 Jahre Projektmanagementerfahrung inkl. Vertragsverhandlungen im nationalen und internationalen Umfeld
• Grundlegende Kenntnisse der Export- und Zollregularien
• Offen für Teamarbeit im internationalen/multikulturellen Umfeld
• Verhandlungsgeschick mit Kunden und Auftragnehmern (intern & extern)
• Kenntnisse der gängigen Management-Tools wie z. B. MS Project, SAP
• Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend) und Englisch (verhandlungssicher)

• Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
• Vergütung & Sozialleistungen
• Persönliche & berufliche Entwicklung
• Arbeitsatmosphäre
• Gesundheit & Vorsorge
• Mobilität & Nachhaltigkeit