Réceptionniste

Vous aimez le service clientèle et le domaine de l’automobile? Mercedes-Benz de Québec est à la recherche de la perle rare qui saura répondre de façon courtoise et professionnelle à notre clientèle. Cette personne devra projeter une image positive de l’entreprise et maintenir de bonnes relations de travail avec ses collègues.

Responsabilités principales

• Accueillir la clientèle qui se présente en succursale et les diriger aux personnes requises;
• Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements;
• Inscrire les versements aux comptes clients et conserver des registres à jour de comptes à recevoir;
• Effectuer le travail général de bureau : classement de documents, compiler les ventes du département de service et pièces;
• Recevoir et traiter les paiements en espèces, chèque, par carte de débit ou par carte de crédit;
• Préparer les documents à envoyer par courrier recommandé au besoin;
• Saisie de données et toutes autres tâches connexes.

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES)
• Être orienté vers le client
• Être doué pour la communication interpersonnelle
• Savoir gérer les priorités
• Capacité à travailler rapidement à l’informatique
• Bonne capacité à gérer la pression
• Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Attitude professionnelle
• Autonomie et ponctualité
• Souci du travail bien fait, minutie