Techniker*in Reklamation Metering

Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?

Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Techniker*in Reklamation Metering

in der Abteilung Metering in Berlin Mariendorf.

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.

Das Fachgebiet Zählertechnik, als Teil der Abteilung Metering, sorgt in enger Zusammenarbeit
mit Dienstleistern und Herstellern für die Bereitstellung innovativer und präziser Messtechnik.
Das Team Qualitätssicherung definiert und prüft die technischen Anforderungen und überwacht
die Eichgültigkeiten.

• Überprüfung von Reklamationsgeräten (Stromzähler, Kommunikationsgeräte und
  Zubehör); messtechnisch, äußerlich und innerlich
• Datentechnische Bearbeitung von Reklamationsvorgängen in SAP
• Monitoring aller Reklamationen mit Power BI
• Kommunikation mit Lieferanten und Kolleg*innen zur Klärung komplexer technischer
  Sachverhalte
• Bemusterungen von Zählern, Wandlern, Zusatzeinrichtungen und Zubehör
• Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem
  • Überwachung der Einhaltung der Qualitätsanforderungen von Mess- und
    Kommunikationsgeräten, Wandlern und Zubehör im Wareneingang - unter
    anderem mithilfe einer ZERA Prüfstation
  • Unterstützung der Systemkoordinator*innen beim Testen von IT-Anpassungen
    und -Neuentwicklungen
  • Zusätzlich wird die Weiterentwicklung von Prüfmethoden sowie die
    Überwachung von Messmitteln von Dir begleitet

• einer abgeschlossenen elektrotechnischen Ausbildung sowie einer Weiterbildung
  zum/zur staatlich geprüften Techniker*in oder einer gleichwertigen
  Qualifikation. Alternativ bringst Du die Bereitschaft zur berufsbegleitenden
  Weiterbildung mit,
• mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder der
  Reklamationsbearbeitung,
• guten Kenntnissen im Umgang mit Gerätemanagementsystemen (z.B. SAP) und MS-
  Office (z.B. Outlook und Excel) sowie Sharepoint und Power BI,
• einer stets professionellen und wertschätzenden Kommunikation - intern wie extern,
• einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit.
• Plus, aber kein Muss:
  • Berufserfahrung in der Energiewirtschaft - idealerweise im Umfeld Metering

• Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.
• Finanzielle Sicherheit: Du erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 51.000 € - 62.000 € in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger oder höher erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.
• Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.

Bunt – spannend – vielfältig – Berlin.
Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.