IT Application Manager (m/w/d)

Im Herzen von Fürth verwurzelt, verbindet der ABF Unternehmensverbund traditionelle Werte mit zukunftsweisender Innovation.
Ursprünglich als klassische Apotheke gegründet, sind wir heute ein überregionaler Anbieter von patientenindividuellen Arzneimitteln und spezialisierten Therapieprodukten.
Mit unserem Team von über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Kernbereichen onkologische Therapie, pharmazeutische Home-Care-Therapien und ophthalmologische Medikation widmen wir uns der individuellen Versorgung unserer Kunden und Patienten.
Unser Unternehmensverbund aus den drei tragenden Säulen ABF Apotheke, ABF Pharmazie und ABF Synergie steht für Engagement, Kompetenz und das tiefe Bestreben, stets das Wohl unserer Kunden, Patienten und Mitarbeitenden im Fokus zu behalten.

Als IT Application Manager verantwortest du den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb einer zentralen Herstellersoftware im ABF‑Unternehmensverbund. Du arbeitest operativ im Tagesgeschäft, analysierst Störungen, entwickelst Anwendungen weiter und stellst einen reibungslosen Systembetrieb sicher. Gleichzeitig agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Key‑Usern, externen Dienstleistern und DBU Abteilung– mit Fokus auf Qualität, Verlässlichkeit und kontinuierliche Optimierung.

• Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen und effizienten Betrieb der zentralen Herstellersoftware
• Du unterstützt hands‑on im Tagesgeschäft und bearbeitest technische Fragestellungen eigenständig
• Du betreust und entwickelst die Herstellersoftware im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support weiter
• Du analysierst Incidents und sorgst für deren nachhaltige Behebung
• Du planst und setzt Changes, Releases und Updates um
• Du stellst einen reibungslosen Systembetrieb durch Monitoring und strukturierte Dokumentation sicher
• Du betreust und entwickelst bestehende Schnittstellen mit (z. B. n8n)
• Du arbeitest an Digitalisierungs‑, Automatisierungs‑ und Optimierungsinitiativen mit
• Du nimmst fachliche Anforderungen auf, bewertest sie und arbeitest sie aus
• Du berätst Fachabteilungen zu technischen Lösungsmöglichkeiten
• Du erstellst klare und umsetzbare Konzeptvorschläge
• Du schulst Anwender und Key‑User
• Du stimmst dich regelmäßig mit Prozessverantwortlichen, Key‑Usern und weiteren Stakeholdern ab
• Du steuerst und koordinierst die fachliche Zusammenarbeit mit Herstellern und externen Dienstleistern
• Du übernimmst die End‑to‑end‑Verantwortung für Changes – von der Anforderung bis zum Go‑Live
• Du stellst aktuelle und nachvollziehbare technische Dokumentationen sicher
• Du förderst einen aktiven Wissenstransfer im Team

• Du hast mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Applikationsbetreuung oder im IT‑Betrieb
• Du besitzt sichere Kenntnisse in Incident‑, Problem‑ und Change‑Prozessen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Du hast Lust, dich fachlich weiterzuentwickeln und aktiv an der digitalen Transformation des Unternehmens mitzuwirken
• Du hast die Fähigkeit, dich schnell in komplexe Systemlandschaften einzuarbeiten
• Du bringst idealerweise ITIL‑Kenntnisse, Monitoring‑Erfahrung und Skripting‑Know‑how mit
• Du profitierst von einem Hintergrund als Application Manager, Software Developer oder Technical Consultant
• Du besitzt eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität und hohe Eigenverantwortung
• Du verfügst über analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
• Du kommunizierst klar und professionell in alle Richtungen
• Du triffst Entscheidungen sicher und treibst Themen aktiv voran
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Offenheit und Lernbereitschaft aus

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office
• Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit einer arbeitgeberbezuschussten betrieblichen Altersvorsorge
• Tätigkeit mit Sinn – wir versorgen schwerstkranke PatientInnen
• Maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm – wir bereiten dich optimal auf deine Aufgaben vor
• Raum für aktive Mitgestaltung von Prozessen mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Büros in zentraler Lage in Fürth mit erstklassiger Verkehrsanbindung
• Exklusiver Apothekenrabatt
• Geburtstagsgutschein
• ÖPNV-Zuschuss von 50% (z. B. Deutschlandticket, VGN-Abo)
• Zuschuss zum Mittagessen und kostenfrei Wasser und Kaffee/Tee
• Team- und Firmenevents, wie z. B. Sommerfest, Grillen auf der Dachterrasse
• Familiäres Arbeitsumfeld – wir sind alle per Du
• Top-Ausstattung: Laptop, Headset, Monitore – alles, was du brauchst