IT Sourcing & Provider Manager

Kloeckner & Co ist weltweit einer der größten produzentenunabhängigen Stahl- und Metalldistributoren und eines der führenden Stahl-Service-Unternehmen. Mit einem Distributions- und Servicenetz von rund 120 Standorten vor allem in Nordamerika und der DACH-Region bedient Kloeckner & Co über 60.000 Kunden. Aktuell beschäftigt der Konzern rund 6.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit dem Ausbau seines Portfolios an CO2-reduzierten Werkstoffen, Service- und Logistikleistungen unter der neuen Dachmarke Nexigen® unterstreicht das Unternehmen seine Rolle als Pionier einer nachhaltigen Stahlindustrie. Gleichzeitig hat sich Kloeckner & Co als Vorreiter der digitalen Transformation in der Stahlindustrie zum Ziel gesetzt, seine Liefer- und Servicekette zu digitalisieren und weitgehend zu automatisieren. So möchte sich das Unternehmen zum führenden One-Stop-Shop für Stahl, andere Werkstoffe, Ausrüstung und Anarbeitungsdienstleistungen in Europa und Amerika entwickeln. In unserem Digital Hub kloeckner.i GmbH bündeln wir alle darauf ausgerichteten Projekte unter einem Dach. Mit aktuell 150 Mitarbeiter:innen arbeiten wir hybrid an den Standorten Berlin und Düsseldorf.

Als IT Sourcing & Provider Manager bist du für die Durchführung strategischer und operativer IT-Sourcing-Aktivitäten, die Pflege enger Beziehungen zu Lieferanten und Anbietern, sowie die Sicherstellung hochwertiger kommerzieller und vertraglicher Ergebnisse verantwortlich.
Du fungierst als stabilisierender und erfahrener Mitarbeiter innerhalb des Teams und spielst eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Reife, Effizienz und Professionalität der IT-Einkaufsfunktion.

• Leitung von End-to-End-IT-Sourcing-Initiativen für Software, Cloud, Managed Services und IT-Services
• Verwaltung des gesamten Sourcing-Lebenszyklus, einschließlich Anforderungsklärung, Marktanalyse, RFI/RFP-Prozesse, Angebotsbewertung, Verhandlungen und Vergabempfehlungen
• Durchführung strukturierter Geschäftsverhandlungen mit IT-Anbietern, einschließlich marktbeherrschender Anbieter
• Verwaltung von IT-Verträgen während des gesamten Lebenszyklus (Verlängerungen, Neuverhandlungen, Änderungen und Kündigungen)
• Sicherstellung der Einhaltung von Verträgen und Vorschriften in Zusammenarbeit mit der Rechts-, Datenschutz- und Informationssicherheitsabteilung
• Entwicklung und Pflege von Vertragsstandards, Beschaffungsvorlagen und Best Practices für Verhandlungen
• Verwaltung von IT-Anbietern und Dienstleistern mithilfe von KPI-/SLA-Überwachungs- und Governance-Frameworks.
• Durchführung regelmäßiger Leistungs- und Geschäftsüberprüfungen der Anbieter, um die Servicequalität und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen.
• Bearbeitung operativer Eskalationen und Unterstützung der langfristige Leistungsoptimierung der Anbieter.
• Durchführung von Marktanalysen, Benchmarking, Preisbewertungen und TCO-/ROI-Bewertungen.
• Kritische Überprüfung von Anbieterangeboten, Business Cases und Umfangsdefinitionen, um den kommerziellen Wert sicherzustellen
• Unterstützung komplexer IT-Sourcing-Programme und Transformationsinitiativen (z. B. Migrationen oder Infrastrukturprogramme)
• Enge Zusammenarbeit mit IT, Finanzen, Recht und anderen wichtigen Stakeholdern, um kommerzielle und technische Ziele aufeinander abzustimmen
• Erstellung von managementfähigen Berichten, Präsentationen und Entscheidungsunterlagen
• Beitrag zur Teamentwicklung durch Wissensaustausch, Sourcing-Playbooks und Prozessverbesserungen

• 3–7 Jahre Erfahrung in den Bereichen IT-Sourcing, IT-Beschaffung oder Lieferanten-/Anbietermanagement
• Umfangreiche Verhandlungserfahrung mit großen IT-Anbietern, einschließlich Lieferanten in konzentrierten Märkten
• Fundierte Kenntnisse von RFP-Prozessen, kommerziellen Bewertungen und IT-Vertragsstrukturen (SLAs, KPIs, Servicegutschriften, Ausstiegsklauseln)
• Erfahrung in den Bereichen Anbieter-Governance, Leistungsmanagement und Serviceüberwachung
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation
• Flüssige Englisch- und Deutschkenntnisse (C1 oder höher) mit praktischer Erfahrung im deutschen Vertragsrecht

• Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das die digitale und geschäftliche Transformation in der Metallindustrie vorantreibt.
• Erhalte ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und zusätzliche Vorteile, wie z. B. einen Zuschuss für das „Deutschlandticket“, eine ermäßigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft und Zugang zu vielen weiteren Mitarbeiterangeboten.
• Arbeiten in einem internationalen, dynamischen und vielfältigen Team mit starkem Teamgeist und einer Hands-on-Mentalität, das die digitale Transformation in einer traditionellen Branche vorantreibt.
• Profitiere von einer offenen Feedbackkultur und transparenten Kommunikations- und Entscheidungsprozessen.
• Nutze ein breites Angebot an individuellen Weiterbildungen, Kursen und Coaching-Möglichkeiten für eine optimale persönliche Entwicklung und verbessere deine Sprachkenntnisse in unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen.
• Arbeite in einer modernen, hybriden Umgebung mit flexiblen und mitarbeiterfreundlichen Arbeitszeiten (Vollzeit = 38,5 Stunden).
• Treffe deine Kollegen in einem modernen Büro mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Freue dich auf unsere Firmen- und Teamevents.