Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

- Telefonische Beratung und Betreuung
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
- Arbeiten mit dem System -Hausmanager
- Dokumentation von Kundenanfragen und Kundenwünschen

- Erste Erfahrungen im Callcenter oder einem anderen Dienstleistungsbereich wünschenswert
- Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit, gute Ausdrucksweise
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift / gerne auch Fremdsprachen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit dem Computer

Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und renommierten Kunden.

Moderne Ausstattung: PC, Laptop und Headsets

Weiterbildungsmöglichkeiten: Maßgeschneiderte Schulungen und Weiterbildungen mit voller Kostenübernahme

Einsatzplanung mit Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse: Bei Bedarf bieten wir individuelle Lösungen für flexible Arbeitszeiten – abgestimmt auf Ihre persönlichen Anforderungen.

Teamkultur: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem offenen Austausch, regelmäßigen Team-Events und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Unsere Mitarbeitenden schätzen das familiäre Miteinander und die Unterstützung bei neuen Herausforderungen.

TITL1_DE

Compétences idéales

• Customer Service

• Berlin, Berlin, Germany

Expérience professionnelle

• Administrative

Compétences linguistiques

• German