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À propos
- Homeoffice
- unbefristet
- Vollzeit
Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert - und fördert. Du suchst einen Platz, an dem du etwas bewegen kannst? Du suchst einen Job, der mehr ist als ein Job? Willkommen bei enthus!
Dein enthusÜber 500 enthusiast:innen an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Unser Spirit #committed!
- Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen
- Du unterstützt unsere Kunden technisch per Telefon und E‑Mail bei Incidents, Serviceanfragen und fachlichen Rückfragen
- Du sorgst für die Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets gemäß definierter interner Prozesse und Service‑Standards
- Die Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen sowie Nachvollziehbarkeit von Änderungen gehören ebenfalls in dein Aufgabenfeld
- Du kümmerst dich zudem um die Umsetzung technischer Anforderungen unter Berücksichtigung der vorgegebenen Architektur‑, Sicherheits‑ und Qualitätsstandards
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Umfeld, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration
- Du konntest erste praktische Berührungspunkte mit Microsoft 365 (z. B. Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business), gerne aus Ausbildung oder erster Berufserfahrung sammeln
- Du hast Interesse daran, sich fachlich im Microsoft‑365‑Umfeld weiterzuentwickeln und suchst eine neue Aufgabe
- Microsoft‑Zertifizierungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung für uns
- Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
- Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere bei Dokumentation und Nachverfolgung von Aufgaben sind für dich normal
- Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
- Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Fitnessstudiozuschuss mit Hansefit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jobrad
- Sabbatical-Möglichkeiten
- Sonderurlaub zu diversen Anlässen
- Mobile Work im EU-Ausland
- Weiterbildungen in unserer enthus Academy
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
Compétences linguistiques
- German
Cette offre a été publiée par l’un de nos partenaires. Vous pouvez consulter l’offre originale ici.