Teamcoördinator Verhuur

Ben jij een verbindend persoon die graag overzicht houdt en het verschil maakt voor onze huurders? Als Teamcoördinator Verhuur bij Woonwaard stuur je een team aan dat zorgt voor een soepel en klantgericht verhuurproces. Maak impact op de toekomst van ons verhuurteam!

Als Teamcoördinator Verhuur geef je dagelijks leiding aan acht Verhuuradviseurs en acht Medewerkers Verhuur. Je zorgt dat zij hun werk efficiënt, correct en klantgericht uitvoeren. Jouw belangrijkste taken zijn:

• Bewaken van de voortgang en ondersteunen bij complexe vragen
• Zorgen voor lage leegstand en hoge klanttevredenheid
• Coachen en ontwikkelen van medewerkers
• Toezien op correcte naleving van processen en wet- en regelgeving
• Signaleren van kansen om het werk te verbeteren
• Ondersteunen bij klantescalaties
• Fungeren als verbindende schakel tussen jouw team en andere afdelingen

Bij Woonwaard werk je in een duurzame en uitdagende omgeving waar je volop ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. We bieden je:

• Een 32- tot 36-urige werkweek (vrijdag is een vaste werkdag)
• Een salaris van € 4.338,- tot € 5.704,- bruto per maand (schaal I, CAO Woondiensten)
• Een eindejaarsuitkering van maximaal 4% van het bruto jaarsalaris
• Een goede pensioenregeling bij SPW
• 26 vakantiedagen (o.b.v. 36 uur)
• Een persoonlijk loopbaanbudget voor trainingen of studie
• Laptop, telefoon en internetvergoeding

Je bent een inspirerende teamleider met oog voor mensen. Je beschikt over:

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
• Ervaring met (IT) verhuurprocessen en mutatie- en verhuurbeheer
• Kennis van Dynamics 365
• Kennis van woonruimteverdeling en relevante wet- en regelgeving
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
• Ervaring met het verbeteren van dienstverlening en de-escaleren van klachten

Bij Woonwaard geloven we dat iedereen zich thuis moet kunnen voelen. We werken aan een open cultuur waarin je jezelf mag zijn en ideeën welkom zijn. Hier kun je werken met impact, binnen een organisatie die zich inzet voor betaalbaar en duurzaam wonen.

Stuur je motivatie en cv uiterlijk zondag 22 maart naar Lonneke Lageman, manager Verhuur. Heb je vragen? Neem gerust contact op met Lonneke via of stuur een mail naar: .

Bij indiensttreding is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.