Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)

Wir sind eine überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit über 140 Mitarbeitenden an den Standorten Stuttgart, München, Schorndorf und Ludwigsburg.

Werden Sie Teil des WiTreu-Teams mit flachen Hierarchien und langfristigen Karriereperspektiven!

Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)

• Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung
• Unterstützung unserer Anwender bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
• Systembetreuung- und Systemverwaltung
• Installation und Konfiguration von Servern und Endgeräten sowie verschiedener Softwareprodukte
• Server- und Netzwerkbetreuung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Bereich der Microsoft Produkte: Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Cloud und idealerweise Datev
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine hohe Service- und Lösungsorientierung

Wir bieten hervorragende Karrierechancen an einem mit modernen Medien ausgestatteten Arbeitsplatz. Sie bekommen von Anfang an die Möglichkeit als Teil eines erfahrenen Teams Aufgaben selbstständig zu lösen. Zusätzlich eröffnen sich Ihnen unter dem Dach der WiTreu-AKADEMIE interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.

UND AUSSERDEM

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• ÖPNV-Zuschuss
• Nachwuchsförderung
• ... und vieles mehr!