Miles & More GmbH
Manager Market Research (m/w/divers) - befristet auf 2 Jahre
- +1
- +5
- Kelsterbach, Hesse, Germany
- +1
- +5
- Kelsterbach, Hesse, Germany
À propos
Sie wollen verantwortlich für die Betreuung spannender Studien sein, deren Ergebnisse genutzt werden, um das Miles & More Programm noch näher an unseren Kund:innen auszurichten? Dann werden Sie Teil unseres Loyalty Teams!
Diese Position beinhaltet:
- Erarbeitung der Studieninhalte quantitativer und qualitativer Marktforschungsprojekte, gemeinsam mit den Fachbereichen (u. a. Produktmanagement, Markteing, Kundenservice)
- Konzeption von quantitativen Fragebögen sowie Gesprächsleitfäden
- Beauftragung und Steuerung von Dienstleistungsinstituten sowie Budgetverantwortung
- Verantwortung, Betreuung und konzeptionelle Weiterentwickung des neu implementierten Tools für Kunden-Feedback in unseren digitalen Kanälen
- Überwachung von Studien während der Feldphase
- Datenanalyse, Interpretation und visuelle Aufbereitung sowie Präsentation der Studienergebnisse
- Strategische Beratung und Übernahme der Experten-Rolle für die Kundenperspektive innerhalb der Miles & More GmbH
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, vorzugsweise der Betriebswirtschaft, Psychologie oder vergleichbares Studium mit analytischem Schwerpunkt
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Marktforschung
- Interesse an analytischen Fragestellungen und Erfahrungen in der Anwendung von Statistiksoftware (R, Python, SAS, SPSS)
- Lösungsorientiertes, analytisches und strategisches DenkenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Anwendung von MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Erfahrung in der Konzeption und Auswertung von Marktforschungsstudien sowie der Nutzung von Befragungssoftware (Qualtrics, SurveyMonkey, GetFeedback)
- Alternativ abgeschlossene Ausbildung in den genannten Bereichen in Verbindung mit langjähriger relevanter Berufserfahrung
- Altersvorsorge / Betriebsrente
- Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV
- Kostenloses Parken
- Flugvergünstigungen
- Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
- Jobticket / Zuschuss ÖPNV
- Diensthandy / ipad
- Jobrad
- Unterstützung bei Umzug
- Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
- Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)
- Sabbatical / Freistellungen
- Teilzeitmodelle
- Gesundheitstage
- Mobiles Arbeiten möglich
- Familienservice (Unterstützung beim Finden von Betreuungsmöglichkeiten)
- Flexible Arbeitszeiten
- Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
- Förderung Studium / Masterstudium / Promotion
- Mentoring
- Regelmäßiges Netzwerktreffen
- Duschen
- Auszeit (Sabbatical)
- Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
- Mentoring
- Rabatte
TITL1_DE
Compétences idéales
- Powerpoint
- Python
- R
- SAS
- SPSS
Expérience professionnelle
- Data Analyst
Compétences linguistiques
- German