Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Es sind die Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen. -Guy de Maupassant-

Lieben Sie es, Ihre Gäste mit einem herzlichen Service zu verwöhnen und damit zu überraschen, dass Sie auch das Unmögliche möglich machen?

Dann kommen Sie zu uns - wir freuen uns auf Sie!

Anstellungsart: Vollzeit

• Professioneller, herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
• Beratung bei der Gestaltung des Aufenthaltes
• Organisation von Tickets, Führungen etc.
• Erstellen des Tagesabschlusses und die Führung der Schicht-Kasse
• Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Postein und -ausganges
• Das Reklamationshandling am Empfang

• Eine Ausbildung innerhalb der Hotellerie oder entsprechende Erfahrungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
• Professionelles, verbindliches und gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
• Computerkenntnisse

• Arbeitsverträge mit 13. Monatsgehalt
• 100 % Übernahme des Deutschland-Tickets
• Mitarbeiterverpflegung, Celebrations Day & Personalfeste
• Arbeiten in einem familiären, motivierten Team mit Raum für eigene Ideen
• Attraktive Mitarbeiter-Konditionen, z.B. ermäßigte Übernachtungen im internationalen Hotelnetzwerk
• Mitarbeiter-Raten bei Kooperationspartnern (Relais & Châteaux, Feine Privathotels, Romantik Hotels)
• Regelmäßige Weiterbildungen intern und extern sowie Networking-Möglichkeiten