Mitarbeiter IT Support / User Help Desk (m/w/d)

„Umsetzung von der Idee bis zum fertigen Produkt“ – das ist unsere Maxime. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln und pro­duzieren wir hochwertige Baby­produkte in Georgens­gmünd, die unter unserer Marke nip^® sowie anderen renommierten Marken, Familien in über 45 Ländern erreichen.

Unser User Help Desk ist die erste Anlauf­stelle für MitarbeiterInnen, die Hilfe bei IT-technischen Fragen und Problemen benötigen. Im 1st Level Support erstellen wir Tickets zu den jeweilen Problemen, lösen diese oder leiten sie an das nächste Support-Level weiter. Wir sind täglich im direkten Kontakt zu unseren Kolleginnen und Kollegen per Telefon, E-Mail und persönlich.