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FERCHAU – Connecting People and Technologies
IT-Supporter (m/w/d)FERCHAU – Connecting People and Technologies • Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany
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À propos

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.
IT-Supporter (m/w/d)
Lübeck
Das ist zukünftig dein Job
  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
  • Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
  • Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
  • Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
  • Mitwirken an IT-Projekten
Das erwartet dich bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany

Expérience professionnelle

  • Desktop Support

Compétences linguistiques

  • German
Avis aux utilisateurs

Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.

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