Bundesdruckerei GmbH
(Senior) IT Demand Manager (m/w/d)
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- Berlin, Berlin, Germany
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À propos
Ihr Aufgabenbereich
Management von Anforderungen und Änderungen der internen Kunden an die IT im Demand Management, Change Request Management, Project Portfolio Management und Project Management
Unterstützung bei der Erfassung und Durchführung bzw. Begleitung von Evaluierung, Bewertung, Priorisierung, Kategorisierung und Monitoring von Demands (Project Request, optional Change Request)
Vorbereitung, Durchführung und Protokollierung von Gremien (Change Advisory Board, IT Project Portfolio Management Boards, Project Steering Boards, Resource Allocation Boards etc.)
Verantwortung für die IT-Multi-Projektkoordination sowie vertretungsweise für das Multi-Change-Request-Management mit entsprechender Koordination von Projekt- und Lösungsteams
Beratung und Unterstützung des IT-Key-Account-Managements und der Projekt- bzw. Umsetzungsteams
Definition, Entwicklung und Anpassung, der für das Demand Management relevanten Prozesse und der entsprechenden Tools bzw. Anwendungen sowie Erstellung prozessbegleitender Reports
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis
Erfahrung im Demand-, Task-, Portfolio-, Projekt- und Ressourcen-Management und im Reporting
Sicherer Umgang mit entsprechenden Tools und Anwendungen wie Jira, Confluence, MS Office/Teams und MS Project
Fachübergreifendes, interdisziplinäres IT-Wissen
Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Kundenorientierung, souveränes Auftreten sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsgeschick, Teamgeist und Kommunikationsvermögen
Selbstständige Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch mind. auf B2-Niveau
Compétences idéales
- JIRA
Expérience professionnelle
- IT Project Manager
Compétences linguistiques
- German