AGENT(E)FRET ADMINISTRATION IMPORT/EXPORT

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Agent(e) Fret administration import-export pour une longue mission temporaire à 100%

Voici les missions qui t´attendent:

• Contrôle de la documentation des envois de fret et enregistrement dans les systèmes des différentes compagnies clientes,

• Contacts réguliers avec les compagnies aériennes et autres entreprises impliquées dans la chaîne de transport,

• Accueil des chauffeurs routiers des compagnies aériennes, contrôle et établissement des documents requis,

• Saisie de données dans le système de douane et émission des documents douaniers.

• Application des procédures spécifiques au fret spécial (pharmaceutiques, réfrigérés, animaux vivants, etc.),

• Répartition des envois de fret sur les avions et camions, en fonction des instructions et priorités établies par les compagnies clientes,

• Clôture des vols, établissement des documents connexes et transmission des données pour le loadcontrol,

• Service à la clientèle et recherches en cas d'acheminement erroné, retardé ou autre irrégularité,

• Suivi de la boîte e-mail, renseignements téléphoniques et au guichet.

Ton profil :

• CFC de commerce ou équivalent (minimum),

• Français courant, bonnes connaissances d'anglais parlé et écrit.

• Expérience dans le fret aérien ou un autre domaine opérationnel aéroportuaire,

• Horaires irréguliers y compris samedi et dimanche,

• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe,

• Réactivité, précision, grande conscience professionnelle,

• Esprit de service à la clientèle,

• Aisance informatique.
  

Compétences idéales

• Customer Service
• Data Entry
• Documentation

• Switzerland

Expérience professionnelle

• Administrative
• Supply Chain

Compétences linguistiques

• French