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Gestionnaire ADV et Export FR/ANG H/F

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  • CH
    Geneva, Geneva, Switzerland
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    Geneva, Geneva, Switzerland

À propos

INTRODUCTION:
Mandaté pour un poste fixe (CDI à 100%), pour un de nos clients actif dans le secteur du luxe, basé à Genève, nous recherchons :

Gestionnaire ADV et Export FR/ANG

Mission principale :
Au sein d'un département, vous gérez et organisez le traitement commercial, administratif et logistique des commandes clients en respectant un objectif de qualité.
Profil recherché :
Expérience en gestion des commandes - Assistanat commercial et Export en Suisse
Connaissances des règles et procédures export - (expédition et relation transporteurs en Suisse)
Parfaitement bilingue français-anglais (niveau C1 en anglais)


DESCRIPTION DE LA MISSION:
  • Gérer les commandes clients, filiales et boutiques (de la saisie de la commande jusqu'à la livraison)
  • Organiser les expéditions et gérer la relation avec les transporteurs
  • Renseigner les clients sur les demandes telles que prix, stock, délais, etc.
  • Gérer les retours ainsi que traiter et résoudre les litiges clients
  • Suivre et relancer les clients sur leur niveau de commandes ouvertes et stock
  • Suivre et mettre à jour les fichiers clients




PROFIL ATTENDU:
  • Expérience dans un poste similaire dans le secteur du luxe en Suisse indispensable de 3 à 4 ans minimum
  • Bilingue français - anglais (niveau C1 en anglais)
  • Connaissances des règles et procédures export
  • Maîtrise d'un système ERP ainsi que Excel
  • Sens de l'organisation et de la rigueur
  • Bonne communication (verbale et écrite)
  • Capacité à travailler en équipe



Compétences idéales

  • ERP
  • Geneva, Geneva, Switzerland

Compétences linguistiques

  • French
Avis pour les utilisateurs

Cette offre a été publiée par l’un de nos partenaires. Vous pouvez consulter l’offre originale ici.