Maintenance Technician

Technicien de Maintenance - Résident sur place 

Luna | Montréal, QC 

À propos de BGO: BGO est l'un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers, une société offrant des prêts immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels avec son expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l'hôtellerie dans le monde entier. BGO possède des bureaux dans 27 villes situées dans 13 pays, et détient des connaissances et une expérience locales vastes, et des réseaux étendus dans toutes les régions où elle investit dans les actifs immobiliers et les gère au nom de ses clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement. 

BGO fait partie de SLC Management, l'entité de gestion des alternatives institutionnelles et des actifs traditionnels de Sun Life. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site  

BGO prône une culture d'entreprise qui attire et conserve les personnes les plus talentueuses. Nous encourageons les possibilités de croissance, de perfectionnement et de promotion en offrant à nos employés des moyens pour travailler efficacement et nous efforcer d'avoir un meilleur rendement de façon continue. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et durable. 

Ce que vous ferez:  

• Effectuer un entretien préventif prévu, selon les directives fournies;
• Répondre aux bons de travail d'entretien non prévu tels qu'attribués;
• S'assurer que les problèmes des résidents et les demandes de service sont traités dans les 24 heures (réparations mineures et tâches d'entretien);
• Chercher des moyens de dépasser les attentes des résidents en matière de service;
• Favoriser un environnement propice au développement continu du personnel et à une attitude solide de service à la clientèle;
• Responsable des tâches de nettoyage, y compris la collecte des déchets, le balayage, le déneigement et l'entretien des trottoirs en temps de neige, le lavage à la pression ou toute autre tâche attribuée par le directeur immobilier régional ou son remplaçant;
• Entretien et arrosage des pots de fleurs et des parterres extérieurs, de façon saisonnière;
• Accompagner les vendeurs et les entrepreneurs pendant l'exécution des travaux et rendre compte de l'avancement des travaux à l'équipe du bureau de gestion ou au directeur immobilier régional, au besoin;
• Effectuer l'entretien, au besoin (p. ex., éviers bouchés, remplacement et réparation de l'éclairage, nettoyage des toilettes ou des inondations);
• Se familiariser avec les opérations d'urgence des systèmes électriques, des ascenseurs, des chaudières, des tableaux d'incendie et des systèmes de sécurité, des systèmes mécaniques, des génératrices d'urgence, des systèmes de gicleurs et des systèmes de minuterie;
• Coordination des tâches et responsabilités de fin de mois, y compris la préinspection et la mise à disposition des suites vacantes;
• Veiller à ce que les dossiers, fichiers et documents d'exploitation soient conservés avec précision, en temps voulu et conformément aux procédures établies;
• Faire respecter les règles et règlements de la propriété et en signaler les violations;
• Assurer une interaction amicale et positive avec les résidents, ainsi qu'une communication polie et diplomatique;
• Ne négliger aucun effort pour assurer la satisfaction des clients et la prestation des services par un service prompt, des communications continues et un suivi;
• Des interventions d'urgence et un service sur appel après les heures d'ouverture sont requis;
• Mettre en application les protocoles de santé et de sécurité au travail;
• D'autres tâches connexes à cet emplacement ou à d'autres emplacements de BGO, au besoin. Certaines tâches peuvent nécessiter le soulèvement d'objets lourds.

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Luna | Montreal, Qc

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At BGO Properties, we're dedicated to enhancing personal and professional growth, fostering meaningful connections, and giving back to the communities where we operate.

As one of Canada's premier providers of commercial property management and leasing services, BGO Properties manages a diverse portfolio of over 400 properties, totaling more than 67 million square feet of residential, office, industrial, and retail space. For over 30 years, our clients have trusted us to deliver innovative real estate solutions that create value and support their success. 

As part of the global BGO family, we leverage international expertise and local market insights to provide high-quality services. Our experienced team works across a variety of commercial real estate sectors, which ensure every property we manage is a welcoming and functional destination for tenants.

Whether you're launching your career or advancing as a seasoned professional, BGO Properties offers opportunities for professional growth, continuous learning, and leadership development.

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What you will do: 

• Perform scheduled preventative maintenance, as directed
• Respond to unscheduled maintenance work orders as assigned
• Ensure resident issues and service requests are addressed within 24 hours (minor repairs and maintenance tasks)
• Seek ways to exceed service expectations of residents
• Foster an environment to encourage continuous staff development and a strong customer service attitude
• Responsible for cleaning duties, including litter pick-up, sweeping, snow shoveling and side-walk snow maintenance, pressure washing, or other duties as assigned by the Regional Property Manager or designate.
• Maintenance and watering of outdoor flowerpots and beds, seasonally
• Accompany vendors and contractors while work is being completed and reporting progress to the management office team or Regional Property Manager as required.
• Complete maintenance as required (i.e. clogged sinks, lighting replacement and repair, toilets or flood clean up).
• Familiarization with the emergency operation of electrical, elevator, boiler, fire panel and safety systems, mechanical systems, emergency generator, sprinkler and timer systems;
• Coordination of month-end duties and responsibilities, including pre-inspection & turnover of vacant suites.
• Ensure operations records, files and documentation are maintained accurately and timely and in accordance with established procedures.
• Uphold and report breaches of the rules and regulations of the property.
• Friendly and positive resident interaction and communication in a polite and diplomatic manner.
• Further efforts to ensure resident satisfaction and service delivery through prompt service, ongoing communication and follow up.
• Emergency response and on-call duty after business hours is required.
• Put into practice occupational health and safety protocols.
• Other related duties at this location or other BGOk locations as required. Some tasks may require heavy lifting.