GESTIONNAIRE DE COMPTES MAJEURS
Notre client, une PME solidement établie depuis plus de 50 ans et spécialisée en usinage, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de comptes rigoureux(se), structuré(e) et orienté(e) vers le suivi administratif et la gestion efficace des dossiers clients.
Vous serez le point de contact principal pour deux clients majeurs et gérerez l'ensemble du cycle administratif des projets , de l'ouverture du dossier à la livraison.
Responsabilités
Assurer la satisfaction des clients par des communications régulières
Suivre les projets et les demandes de livraison
Participer à des réunions hebdomadaires avec les clients en visioconférence
Faire le lien entre les demandes de soumission du client et les équipes internes
Faire le suivi des soumissions actives avec les clients
Entrer les projets et commandes dans le système ERP (JobBOSS)
Ouvrir et gérer les bons de commande et contrats de production (Fiori)
Effectuer les confirmations de commande dans le système Ariba-OpsVeda et préparer les avis d'expédition (ASN)
Gérer la documentation douanière et autres documents liés aux livraisons
Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste
Profil recherché
Langues : français et anglais (communications avec des clients internationaux)
Informatique : maîtrise d'Excel; expérience ERP
Qualités personnelles : très organisé(e), rigoureux(se), souci du détail et excellente gestion des priorités; approche professionnelle et courtoise, faire preuve d'initiative et être proactif(ve)
Posséder au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement manufacturier ou en usinage.
Conditions et avantages
Horaire flexible : poste à 4 jours/semaine (7 h–17 h), 37,5–40 h/sem.
Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine après la période de probation
Équipement fourni : ordinateur portable et téléphone
Assurances collectives : 50/50
Environnement de travail : collaboratif, humain et basé sur la confiance
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