2nd Level Informatiker im Onsite Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)

2nd Level IT Onsite Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User

Your benefits
Internationale Atmosphäre
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Kostenlose Trainings
Mitarbeiterrabatte
Onboarding Programm
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vermögenswirksame Leistungen
Vertrauensarbeitszeit
Your skills
Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Kommunikationsstärke mit fließendem Deutsch (C1) sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
Your tasks

Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Finkenwerder. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:

Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
Du bist verantwortlich für die inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
Du übernimmst die Installation der Hard-/ Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler
Be part of us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.