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Front Desk Agent (m/w)Park Hotel Vitznau • Vitznau, Lucerne, Switzerland
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Front Desk Agent (m/w)

Park Hotel Vitznau
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    Vitznau, Lucerne, Switzerland
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    Vitznau, Lucerne, Switzerland
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À propos

Im Park Hotel Vitznau verwöhnen wir unsere Gäste auf höchstem Niveau. Das 5-Sterne-Haus mit seinen 48 Suiten und Residenzen liegt direkt am Vierwaldstättersee. Für kulinarische Höhenflüge sorgen unsere mit Michelin Sternen und Gault Millau Punkten ausgezeichneten Restaurants. Für unser Front Office Team suchen wir Dich von Mai bis August 2026 – mit flexiblem Einstieg zwischen Mai und Juli sowie flexiblem Austritt zwischen Ende September und Oktober. Du führst kompetent den allgemeinen Rezeptionsdienst durch, inklusive Bedienung der Telefonzentrale und der Kassenführung Du machst den Check-In und Check-Out der Gäste bei An- und Anreise, inklusive der Gästeabrechnung Du nimmst Reservationen für das Hotel und die Restaurants an Du bearbeitest diverse Gästekorrespondenz in Englisch & Deutsch Du betreust unsere Gäste vor und während dem Aufenthalt und übernimmst Concierge Aufgaben Du machst Hausführungen und kümmerst dich um ein professionelles Beschwerdehandling Du bringst Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption mit Du besitzt sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel) Ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten zeichnet dich aus Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt Du bringst eine engagierte, selbständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit mit
  • Vitznau, Lucerne, Switzerland

Compétences linguistiques

  • German
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