Technicien(ne) en informatique

Bromont, montagne d'expériences c'est PLUS qu'un simple EMPLOI! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature. C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, ce qui permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie.

UN EMPLOI TOUT INCLUS… EN PLEIN AIR

• Poste permanent de 40 heures / semaine
• Emploi en présentiel incluant une journée de télétravail par semaine
• Horaire de jour en semaine, occasionnel : soir, fin de semaine, jours fériés
• Accès gratuit à la montagne
• Plusieurs avantages sociaux (assurances collectives, REER collectif, télémédecine, programme d’aide aux employés)
• De nombreux privilèges à la montagne et chez nos partenaires
• Des activités sociales… parce qu’on s’aime
• Un environnement de travail stimulant, convivial et respectueux
• Et tellement plus … qu’on vous dévoilera lors de notre future jasette en personne!

TON RÔLE

Assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et des télécommunications. Agir comme point de contact principal pour la clientèle interne et répartir les demandes aux spécialistes concernés. Participer à l’implantation, à la maintenance et à l’évolution du parc technologique. Collaborer avec l’équipe TI pour offrir un environnement technologique fiable et performant.

TU SERAS RESPONSABLE DE...

• Être le point de référence pour le support technique et assurer un suivi proactif auprès de la clientèle interne
• Déployer, configurer et optimiser les postes de travail, les logiciels et les solutions de téléphonie
• Documenter avec rigueur les incidents, les interventions et les solutions dans l’outil de gestion du support
• Gérer et tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques
• Prendre en charge les demandes liées aux équipements audio-visuels
• Créer, structurer et maintenir une documentation claire et accessible pour les utilisateurs
• Contribuer à l’analyse, au déploiement et à l’amélioration continue de nouveaux systèmes
• S’impliquer activement dans les projets de modernisation, de sécurité et d’optimisation de l’infrastructure réseau et des équipements
• Assurer la fiabilité, la performance et la sécurité des environnements TI
• Être force de proposition dans la recherche et la mise en œuvre de solutions technologiques innovantes

CE QU'ON CHERCHE …

• Diplôme d’études collégiales en lien avec l’emploi
• 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise des environnements Windows et de l’écosystème Microsoft 365 (postes de travail et portails d’administration)
• Notions en réseautique (Cisco)
• Connaissance en téléphonie
• Orientation service client
• Aptitude pour le travail d’équipe
• Capacité à gérer les priorités et à résoudre des problèmes
• Excellent français écrit et parlé, anglais fonctionnel

Un emploi surprenant !  Postule dès maintenant.