Commis aux pièces

• Accueillir les clients en magasin ou au téléphone et identifier leurs besoins.

• Conseiller les clients sur les pièces, accessoires et produits automobiles appropriés.

• Rechercher, sélectionner et vendre les pièces à l’aide de catalogues électroniques ou manuels.

• Préparer les commandes, les factures et les soumissions.

• Recevoir, vérifier et placer la marchandise en inventaire.

• Maintenir l’exactitude de l’inventaire et signaler les ruptures de stock.

• Effectuer les retours de marchandises et gérer les garanties.

• Collaborer avec les mécaniciens et l’équipe de vente pour assurer un service efficace.

• Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et organisé.

• Respecter les politiques, procédures et normes de service à la clientèle de l’entreprise.

Compétences et qualifications requises

• Bonne connaissance des pièces et systèmes automobiles (un atout important).

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.

• Capacité à travailler avec des systèmes informatisés de gestion des pièces.

• Sens de l’organisation et souci du détail.

• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.

• Bonnes habiletés en communication, à l’oral comme à l’écrit.

• Esprit d’équipe et attitude professionnelle.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent.

• Expérience comme commis aux pièces ou dans le domaine automobile.

• Connaissances de base en mécanique automobile (souhaitées).

• Capacité à soulever des charges modérées (pièces, boîtes, etc.).

Conditions de travail

• Poste à temps plein.

• Horaire de jour.

• Environnement de travail en magasin et en entrepôt.

• Salaire selon une échelle salariale variant de 22 $ à 27 $/h.

• Assurance collective.