IT-Anforderungsmanager*in (w/m/d)

Bereichern Sie die Landeshauptstadt München als

IT-Anforderungsmanagerin (w/m/d)

Vollzeit und Teilzeit möglich

Unbefristet

Bewerbungsfrist: 10.01.2025

E 10 TVöD

Start: baldmöglichst

Möglichkeit zum Homeoffice

Verfahrensnummer: 16101

Ihr Einsatzbereich

Abfallwirtschaftsbetrieb München, Abteilung Personal, Organisation und IT, Georg-Brauchle-Ring 58, 80992 München

Der Abfallwirtschaftsbetrieb München

Da sein für München! Der Abfallwirtschaftsbetrieb München garantiert einen ökologisch hochwertigen und gleichzeitig wirtschaftlichen Entsorgungsservice für die Münchner Haushalte und Gewerbebetriebe – mit dem Know-how und Engagement unserer rund 1.700 Beschäftigten, mit leistungsstarken Einrichtungen, modernsten Technologien und vor allem mit bürgernahen Serviceleistungen. Als weltoffener und zuverlässiger Arbeitgeber setzen wir uns engagiert für die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein und übernehmen als kommunaler Eigenbetrieb der Landeshauptstadt München durch Kooperationen mit sozialen Projekten zudem gesellschaftliche Verantwortung.

Was erwartet Sie

Zu Ihren Aufgaben als IT-Anforderungsmanagerin gehört das Betreuen und Beraten der Fachbereiche zu IT-Themen. Sie erkennen und analysieren proaktiv Bedarfe, Anforderungen und Problemfelder, initiieren geeignete Maßnahmen und gestalten, optimieren und evaluieren Lösungsoptionen.

Sie sind verantwortlich für das Durchführen des Anforderungsmanagementprozesses, insbesondere Ermitteln, Bewerten und Konsolidieren aller Anforderungen zu IT-Systemen mit klassischen und agilen Methoden. Sie unterstützen beim Erstellen von IT-Lösungen, Entwickeln von Test- und Einführungskonzepten, übergeben IT-Lösungen an den Betrieb und wirken bei der IT-Vorhabensplanung mit. Sie arbeiten in IT-Projekten in unterschiedlichen Rollen inkl. eigenständiger Planung und Steuerung von kleineren Projekten und Vorhaben.

Was bieten wir Ihnen
Selbstständige, eigenverantwortliche Bearbeitung des eigenen Betreuungsbereichs
Eine unbefristete Einstellung in EGr. 10 TVöD (je nach Erfahrungsstufe von € 3.895,33 bis € 5.433,63 brutto im Monat)
Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, München- bzw. Ballungsraumzulage (Höhe ist einkommensabhängig bzw. richtet sich nach Ihrer Eingruppierung), steuerfreier Zuschuss zur IsarCardJob, zum DeutschlandTicket Job oder zum DB-Jobticket und Leistungsorientierte Bezahlung
Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle ohne Wochenend- und Schichtdienste oder Rufbereitschaft im Stadtgebiet München
Reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
Ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten – unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige Aufgaben
Eine strukturierte Einarbeitung mit festen Mentor*innen
Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM
Sie verfügen über
ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Anteil oder
ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder gleichwertige Fähigkeiten und mehrjähriger (mindestens zwei Jahre) Berufserfahrung als IT Business Analyst / Anforderungsmanager oder
eine erfolgreich abgelegte Qualifikationsprüfung für die dritte Qualifikationsebene oder eine erfolgreich abgelegte Fachprüfung II oder das erfolgreich abgeschlossene städtische Qualifizierungsprogramm IT-Q; jeweils mit mehrjähriger (mindestens zwei Jahre) Berufserfahrung im IT-Bereich
Sie bringen insbesondere mit
Fachkenntnisse: Erfahrungen im Anforderungsmanagement für IT-Systeme, Kenntnisse in der Geschäfts- und Prozessmodellierung, Erfahrungen in IT-Projekten, Fähigkeit komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und präzise, verständlich und zielgruppengerecht zu formulieren und zu präsentieren, Konzeptionelles Arbeiten
Service- und Dienstleistungsorientierung
Kooperations- und Konfliktfähigkeit
Von Vorteil sind
Zertifizierung nach ITIL, Scrum Product Owner oder eine andere Projektmanagement-Zertifizierung
Erfahrung im Umfeld IT-Kundenbetreuung

Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleichstellungs- und Vielfaltskompetenz. Näheres zum allgemeinen Anforderungsprofil der Landeshauptstadt München, das Bestandteil dieser Stellenausschreibung ist, finden Sie hier.

Sie haben Fragen

Fachliche Fragen
Herr Kuckuk,
Tel. 01520 1657345,
E-Mail: michael.kuckuk@muenchen.de

Fragen zur Bewerbung
Frau Wagner,
Tel. 01525 7980233,
E-Mail: ni.wagner@muenchen.de

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Bitte nutzen Sie dafür unser Bewerbungsportal.

Bewerbungsfrist: 10.01.2025

Weitere Informationen zur Landeshauptstadt München, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind, finden Sie unter: stadt.muenchen.de/rathaus/karriere.