Réceptionniste (H/F)

https://www.beau-rivage.ch/fr/

L'histoire de Beau-Rivage Genève commence en 1865, portée par la vision d'Albertine et Jean-Jacques Mayer. Depuis, cette maison emblématique traverse trois siècles et cinq générations, animée par la passion et l'exigence, jusqu'à sa transmission à la famille Casacuberta, originaire de Barcelone.

Situé face au Jet d'eau et au Mont-Blanc, Beau-Rivage s'impose comme une référence incontournable de l'hôtellerie de luxe à Genève. Résolument tourné vers l'avenir tout en honorant son héritage, l'établissement cultive l'art de recevoir avec raffinement à travers ses 72 chambres et 23 suites, offrant une expérience à la fois exclusive et inoubliable.

L'atmosphère unique de la maison, portée par un accueil authentique et un sens aigu du détail, transporte chaque hôte. La magie opère également à travers une offre gastronomique d'exception, incarnée par le talent du Chef Mathieu Croze, à la tête du restaurant étoilé Le Chat-Botté. Sa cuisine raffinée séduit les amateurs les plus exigeants. Les expériences culinaires se prolongent à l'Albertine's et à La Table du Chef, pour une immersion exclusive dans l'univers de la haute gastronomie. Le savoir-faire de nos équipes se manifeste également dans l'organisation de réceptions et d'événements sur mesure, réalisés dans les salons élégants ou au sein des lieux partenaires grâce à notre service traiteur.

• Accueillir chaleureusement chaque client, avec professionnalisme et courtoisie, dans le respect des standards Beau-Rivage & LQA.

• Réaliser les check-in et check-out de manière fluide, efficace et personnalisée.

• Répondre aux demandes des clients avec réactivité, bienveillance et sens du service.

• Collaborer étroitement avec les autres services (conciergerie, housekeeping, restauration…) pour garantir un séjour sans fausse note.

• Contribuer au suivi des préférences clients via les cardex et à la mise à jour des données dans le système.

• Participer à la gestion des réservations et au traitement des mails et appels entrants.

• Un poste à forte visibilité dans un établissement de renom.

• Des conditions de rémunération compétitives avec un package attractif incluant des avantages exclusifs.

• Contribuer à l'expansion d'un palace d'exception.

• Évoluer dans un cadre prestigieux au cœur de Genève.

• Bénéficier d'un environnement dynamique, international et riche en opportunités.

• S'épanouir grâce à notre programme de développement et de succession.

• Diplômé(e) d'une école hôtelière ou d'une formation équivalente.

• Expérience réussie en réception dans un établissement de luxe.

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais ; toute autre langue est un véritable atout.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil et votre élégance naturelle.

• Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et de discrétion.

• Maîtrise des logiciels hôteliers (idéalement OPERA ou équivalent).

• Disponible pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.