Rezeptionist (m/w)

HOTEL & APARTMENTS IN DER SCHWEIZ IN LAAX

Mitten in der einmaligen Laaxer Bergwelt liegt das Peaks Place. Das neu erbaute Apartment-Hotel steht für sportliche Gipfelerlebnisse, moderne Gemütlichkeit und entspannende Spa und Wellness Erlebnisse umgeben von einer atemberaubenden Bergkulisse.

In den grosszügigen Apartments des Peaks Place kann man ausgezeichnet mit Freunden oder der Familie entspannte Ferien in Laax geniessen. In der Nähe der Talstation gelegen ist das Apartment-Hotel der ideale Ausgangsort für aktive Tage in der Natur. Abends lässt man den Körper und die Seele zur Ruhe kommen im hauseigenen Spa- und Wellnessbereich. Für den kulinarischen Höhepunkt sorgt unser Restaurant s'nani. Auch unsere Bar in der Lobby lädt mit leckeren Drinks zum verweilen ein.

Das Peaks Place bietet dir alle Annehmlichkeiten eines Hotels und die Privatsphäre sowie Selbstständigkeit einer Ferienwohnung.

Es gibt kein schöneres Vergnügen als einen Gast dadurch zu überraschen, dass man ihm
mehr gibt, als er erwartet hat.
Das Peaks Place in Laax ist mehr als ein Ferienhotel. Mit unserem umfassenden Sport- und Freizeit-Angebot begleiten wir unsere Gäste auf dem Weg zu ganzheitlichem Wohlbefinden und persönlichen Gipfelerlebnissen. Im 4-Sterne Apartment-Hotel und Spa Peaks Place erwartet unsere Gäste 74 Serviced Apartments mit einem modernen, alpinen Interior Design. Kulinarisch werden unsere Gäste im hauseigenen Restaurant s'nani verwöhnt. Für noch mehr Entspannung sorgt der 850 m2 grosse Spa Bereich.

Das Hotel befindet sich mitten in der Ferienregion Flims Laax Falera und ist damit der ideale Ausgangspunkt für aktive Outdoor-Erlebnisse im Sommer wie im Winter.
Bist Du die Visitenkarte unseres Hauses? Als Mitarbeiter*in der Rezeption sorgst Du für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäste. Immer freundlich, stets die Contenance bewahrend, erwartet Dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinen und motivierten Team. Wir suchen Dich, unsere neue Rezeptionist*in, eine herzliche und erfahrene Persönlichkeit als Gastgeber des Peaks Place.

• Check-In, Room-In und Check-Out der an- und abreisenden Gäste
• Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
• Gästekontakt, Korrespondenz und Reklamationsmanagement
• Reservation und Verkauf per Telefon und vor Ort, Administration in Protel
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen: Wegbeschreibungen,
Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, Tipps für Aktivitäten und Outdoor-Erlebnisse in der Region
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Pflege der Stammdaten und allgemeine administrative Aufgaben
• Einhaltung der Hotel Servicestandards

Im Peaks Place vertreten wir eine offene und ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein besonders offener und herzlicher Teamspirit. Dabei kommunizieren wir mit unseren Mitarbeitenden nicht nur auf Augenhöhe, sondern machen jeden einzelnen im Team zum Gastgeber und Ansprechpartner für unsere
Gäste. Solltest Du Dich während der Wintersaison im Peaks Place wohl fühlen, sind wir sehr daran
interessiert, gemeinsam mit Dir auch in die Sommersaison 2026 zu starten.

• Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in vergleichbarer Funktion
• Kommunikative, belastbare und selbständige Persönlichkeit
• Pure Freude im Umgang mit Gästen
• Motiviert Verantwortung zu übernehmen
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsstark, lösungsorientiertes Handeln, strukturiertes
Arbeiten
• Spass an täglichen Herausforderungen

• Hohe Sozialkompetenz
• Idealerweise gute Kenntnisse der Ferienregion Flims Laax Falera und des touristischen Angebotes
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse - idealerweise Kenntnisse des Hotelreservationssystems Protel