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Freestar-Informatik AG

It Supporter:in 100% Ref:2113

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À propos


Ihre Aufgaben
  • Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Bearbeiten von Tickets via Ticketing-Tool im Service-Desk-Bereich
  • Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer bei Hard- und Softwarefragen (Remote und vor Ort)
  • Vorbereiten, Installieren und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. M365, Active Directory)
  • Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

Ihr Profil
  • Ausbildung als Informatiker:in oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrungen im Kundensupport, idealerweise im technischen Support mit Fokus auf 1st / 2nd Level Support in einem Service Desk Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10, Microsoft 365, Teams und SharePoint
  • Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Ihre Chance
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze
  • Dynamisches und hilfsbereites Team

Details zu dieser Stelle
  • Stellenantritt nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Raum Aargau
  • Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Vollzeitstelle 80
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Compétences idéales

  • Active Directory
  • Switzerland

Expérience professionnelle

  • QA
  • Desktop Support
  • Systems Administrator

Compétences linguistiques

  • German
Avis pour les utilisateurs

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