IT Specialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Vollzeit

Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in unseren Stores.

Entscheidend für unseren Unternehmenserfolg ist die Bereitschaft unserer Mitarbeitenden der gesamten Gruppe für das Außergewöhnliche, ihre hohe Identifikation mit unseren Produkten und ein starkes Wir-Gefühl.

Als IT-Specialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit bist Du Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen und bringst Deine Expertise und Ideen für standortübergreifende Projekte (z. B. Cloud-Migration, Virtual Desktops, etc.) ein.

Das sind deine Aufgaben:

priorisiere und bearbeite Supportanfragen (1st und 2nd Level Support) aus unserem internen Ticketsystem
baue IT-Arbeitsplätze, Telefone und sonstiger Peripherie auf
pflege die Microsoft- und Azure-Active-Directory-Umgebung und Cloud-Anwendungen wie Office 365
unterstütze im Support der Kassensysteme
überwache unsere EDI Prozesse sowie unsere IT-Infrastruktur über ein Netzwerk-Monitoring-Tool
erstelle von Dokumentationen und Anleitungen

Das bieten wir Dir:

eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen: Du hast einen festen Arbeitsplatz in unserem modernen Headoffice mit Loft-Charakter direkt an der Weser sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
erhalte einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
sichere dir 50 Prozent Rabatt auf unsere Kollektionen – exklusiv für zero Mitarbeitende
fühl dich versorgt mit umfangreichen Gesundheits- und Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung)
trainiere vergünstigt in einem von vielen Hansefit-Partnerstudios oder halte dich fit beim Yoga, Schwimmen, Tennis, Golf u. v. m.

Das bringst Du mit:

eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / IT-System-Elektroniker und mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT Umfeld
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Android und Apple iOS, sowie virtuellen Serverumgebungen (VMware, vSphere)
Idealerweise Erfahrungen in der Administration von ERP- und Kassen-Systemen
Sicher im Umgang mit Microsoft Office 365 sowie Grundkenntnisse bei der Anwendung des Active Directory und Microsoft 365 Admin Center
Erfahrungen im Umgang mit dem JIRA-Ticket-System und der JIRA-Wissensdatenbank sind von Vorteil
Grundlegendes Verständnis für Netzwerk-Technologien
Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise

Bewerbung einreichen Wir freuen uns auf Deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Deine Ansprechpartnerin ist Catharina Ahluwalia.

Entdecke ein Unternehmen, das mit Dir wächst: Jeder neue Arbeitgeber ist eine Entscheidung. Wählst du Dynamik oder Sicherheit, Freiraum oder feste Prozesse? Bei zero findest du beides: Gegründet vor bald 60 Jahren, ist die Marke ein echter Klassiker auf dem Fashionmarkt, stetig gewachsen auf aktuell 60 Stores und 560 Shop-in-Shops in Deutschland und Österreich. Aus einer kurzzeitigen Insolvenz im Jahr 2018 ist das Unternehmen gestärkt hervorgegangen, umfassend modernisiert und mit neuem Wir-Gefühl unter den heute 550 Mitarbeitenden. Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP und profitiert seitdem von einer äußerst engen Zusammenarbeit, gegenseitigen Lernprozessen und einem hohen Wachstumspotenzial. Das macht zero für dich zu einem temporeichen, lebendigen und äußerst abwechslungsreichen Unternehmen – mit vielen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Ansprechpartner

Catharina Ahluwalia
Human Resources Manager
ahluwalia@zero.de