Directeur des opérations

Titre du poste : Gestionnaire des opérations

Lieu : Saint-Alphonse-Rodriguez, Québec

Relève de : Directeur et directeur adjoint

Type d’emploi : Temps plein

Sommaire du poste

Le ou la gestionnaire des opérations est responsable de superviser les fonctions opérationnelles et administratives quotidiennes de l’organisation afin d’assurer l’efficacité, la conformité et l’alignement avec la mission de l’organisme. Ce rôle soutient la prestation des programmes en renforçant les systèmes internes, les processus et la coordination interfonctionnelle dans un environnement d’organisme autochtone à but non lucratif.

Principales responsabilités

Opérations et administration

• Superviser les opérations quotidiennes afin d’assurer le bon fonctionnement et l’efficacité de l’organisation
• Élaborer, mettre en œuvre et améliorer les politiques, procédures et systèmes opérationnels
• Gérer les opérations de bureau, les installations et les relations externes avec les services correctionnels et autres organismes, organisations et communautés autochtones, etc.
• Veiller au respect des politiques organisationnelles, des exigences des bailleurs de fonds et des règlements applicables

Soutien aux programmes et à l’organisation

• Collaborer avec le personnel des programmes et de la gestion de cas afin de s’assurer que les besoins opérationnels soutiennent une prestation de services efficace
• Appuyer les initiatives de planification stratégique et les efforts de croissance organisationnelle
• Agir à titre d’agent de liaison clé entre le personnel, la direction et les partenaires externes

Gestion des risques et conformité

• Identifier les risques opérationnels et mettre en place des stratégies d’atténuation
• S’assurer que les normes en matière de santé, de sécurité, de protection de la vie privée et des données sont respectées
• Soutenir, au besoin, les processus de gouvernance du conseil d’administration et la documentation associée

Exigences

• Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des organismes à but non lucratif ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente)
• De 3 à 5 ans d’expérience en opérations, en administration ou en gestion, de préférence dans un milieu à but non lucratif
• Solides compétences en organisation, en résolution de problèmes et en gestion de tâches multiples
• Expérience en gestion de budgets, de contrats et de systèmes opérationnels
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, en français et en anglais

Compétences clés

• Orienté(e) vers la mission et aligné(e) sur les valeurs de l’organisation
• Grande attention aux détails et souci du suivi
• Capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement dynamique
• Style de leadership collaboratif
• Haut niveau d’intégrité et de respect de la confidentialité

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature par courriel à