Reisexperte (m/w/d) für das Baltikum

Natürlich Reisen steht für exklusive und nachhaltige Natur- und Erlebnisreisen. Wir inspirieren anspruchsvolle Reisende, die auf der Suche nach authentischen Abenteuern und unvergesslichen Momenten sind.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Baltikum-Experten (m/w/d), der mit Begeisterung die Länder Estland, Lettland und Litauen in all ihren Facetten entdeckt und überzeugend verkauft.

• Beratung & Verkauf: Du begleitest unsere Kund*innen vom Erstkontakt bis zur finalen Buchung – ob bei individuellen Privatreisen, Kleingruppenangeboten oder Kombinationsreisen mit Nachbarländern.

• Reiseplanung & Konzeption: Du gestaltest maßgeschneiderte Baltikum-Reisen – mit Kenntnis lokaler Besonderheiten, Geheimtipps und jenseits der klassischen Routen.

• Partnernetzwerk & Recherche: Du pflegst und erweiterst unsere lokalen Kontakte zu Hotels, Guides, Transportunternehmen und Tourenanbietern in den drei baltischen Staaten.

• Nachhaltigkeit & Qualitätssicherung: Du achtest darauf, dass die Reisen verantwortungsbewusst gestaltet sind – im Einklang mit Umwelt, Kultur und Bevölkerung.

• Marktbeobachtung & Trendanalyse: Du verfolgst aktuelle Entwicklungen im Baltikum-Tourismus, erkennst Potenziale und bringst neue Ideen proaktiv ins Produktportfolio ein.

• Erfahrung: Nachweisliche Berufserfahrung in der Reiseplanung und -gestaltung, idealerweise mit Schwerpunkt Mittelost- oder Osteuropa.

• Fachwissen Baltikum: Tiefgehende Kenntnisse zu Estland, Lettland und Litauen – über Geschichte, Kultur, Natur, Infrastruktur und Reiseangebote.

• Reiseleidenschaft & Kreativität: Begeisterung für individuelle Reiseerlebnisse und ein Gespür für Besonderheiten, die Reisen einzigartig machen.

• Kundenorientierung: Du verstehst die Wünsche anspruchsvoller Reisender und formst daraus stimmige Reiseangebote.

• Organisationstalent: Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude an der Koordination komplexer Reiserouten und logistischer Details

• Sprachkenntnisse: Fließend Deutsch und Englisch; Kenntnisse in weiteren Sprachen (z. B. Russisch, Estnisch, Lettisch, Litauisch) sind ein Plus.

• IT-Affinität: Sicherer Umgang mit Buchungssystemen, CRM-Tools und den gängigen Office-Anwendungen.

• Inspirierende Aufgabe: Du gestaltest Reisen, die Menschen bewegen, und kannst mit deiner Kreativität viel bewirken.
• Flexible Arbeitsmodelle: Teilweise Homeoffice möglich, flexible Arbeitszeiten je nach Projektlage.
• Weiterbildung & Entwicklung: Zugang zu Fachseminaren, Online-Kursen und Reisematerialien.
• Innovative & wertschätzende Kultur: Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Attraktives Vergütungspaket: Eine faire Vergütung mit Zusatzleistungen je nach Verantwortung und Erfahrung.

Compétences idéales

• Networking
• Sales

• Hamburg, Hamburg, Germany

Expérience professionnelle

• Product Owner / Product Manager
• Administrative
• Business Developer / Sales Development Representative

Compétences linguistiques

• German