Front Office Manager:in – Kundenbetreuung im Vertrieb

Viebrockhaus ist der wahrscheinlich fortschrittlichste traditionell bauende Premiumpartner, wenn es um Massivhäuser geht. Höchsten Ansprüchen begegnen wir auf Augenhöhe: mit Ehrlichkeit, Transparenz, exzellenter Qualität und maßgeschneiderten, nachhaltigen Ideen, aus denen innovative, einzigartige Lösungen entstehen. Von Anfang an, jeden Tag, über den gesamten Lebenszyklus der Ein- und Zweifamilienhäuser unserer Kunden. Das ist unsere DNA. Und sie ist richtungsweisend für unser tägliches Handeln.
Unser Ziel? Deutschlands beste Häuser bauen – mit der besten Mannschaft für die besten Kunden!

Für den Aufbau unseres neuen Standorts in Dresden suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n

• Verantwortung für die Organisation des Bereichs Front Office in unserem Beratungsbüro
• Telefonische Erstkontaktaufnahme mit unseren Kunden
• Übernahme der Koordination von Kundenterminen für Projektmanager:innen, z. B. Terminvereinbarung für Erstgespräche
• Erfassung der Kundendaten in der unternehmensinternen Software (Pflege des CRM-Systems)
• Engagierte Unterstützung der Vertriebsleitung im Tagesgeschäft
• Unterstützung im Vertriebscontrolling durch die Aufbereitung und Verfolgung relevanter Vertriebskennzahlen
• Mitarbeit bei der Planung von Werbemaßnahmen sowie Bauherrenveranstaltungen in der Region

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie besitzen kaufmännische oder bautechnische Praxiserfahrung
• Sie haben Spaß am telefonischen sowie direkten Kundenkontakt und sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, ergebnisfokussierte und eigenständige Arbeitsweise aus
• Sie können Ihre Gesprächspartner:innen mit Ihren Ideen begeistern und mit Ihren Lösungsvorschlägen gewinnen
• Sie sind teamfähig und besitzen hohe kommunikative sowie empathische Fähigkeiten
• Sie haben gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
• Ein routinierter und versierter Umgang mit MS Office sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

• Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
• Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)
• Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie
• Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkt- und Arbeitssystematik
• Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kolleg:innen, die mit- und füreinander arbeiten
• Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
• Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin über unser Karriereportal.

Jenny Fitschen
Leiterin Zentrales Recruiting

Viebrockhaus AG | Grashofweg 11 b | 21698 Harsefeld |

Compétences idéales

• Customer Service
• Event Planning

• Dresden, Saxony, Germany

Expérience professionnelle

• Marketing Project Manager
• Administrative
• Customer Service Associate (In-Store)

Compétences linguistiques

• German