Technicien informatique (H/F) en alternance

Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…   L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs ! Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR).L’ENTREPRISEEn partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique en alternance.VOS MISSIONSRattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :De l’assistance des clients en leur apportant des conseils et des solutions personnalisésDu traitement des appels entrants et des mailsDe l’enregistrement des anomaliesDe la résolution des incidents : diagnostic, identification, formulation et résolutionDu suivi des incidents et des actions correctivesVOTRE PROFILDynamiqueCurieux(se)Prise d'initiativesPré-requis : BacPréparation : Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux Bac +2 – rentrée 2024 (contrat 2 ans)Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélectionContact : Centre de formation AFTEC Rennes