Responsable des services techniques, AutomatisationExport Development Canada • Brossard, Québec, Canada

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Responsable des services techniques, Automatisation

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Responsable des services techniques, Automatisation-0005LJ Date de publication: 30 janv. 2026, 12:49:52 Emplacement principal: Ontario-Ottawa Type d'emploi: Permanent Horaire: Temps plein Description Date limite pour postuler : le 10 février, 2026 Joignez-vous à l’équipe d’EDC ! À EDC, nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger. Nous leur offrons les outils financiers et l’expertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchés et réduire les risques, dans un seul but : bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce. Poste : Responsable des services techniques, Automatisation Type d’emploi : Permanent Détails de la rémunération : Responsable de la techno 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience. Lieu de travail Exportation et développement Canada offre un environnement de travail hybride où les employés sont actuellement tenus de travailler au bureau 2 jours par semaine. (sous réserve de modifications) La personne choisie peut travailler à partir du siège social d’EDC à Ottawa ou à partir du Carrefour communautaire à Toronto, à Mississauga, à Montréal, à Brossard, ou à Laval. Une aide à la réinstallation est offerte aux candidats et candidates admissibles. À propos d’EDC À Exportation et développement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger. En tant que société d’État à vocation financière, EDC propose des solutions financières innovantes et des conseils d’experts pour aider les entreprises à explorer de nouveaux marchés, à atténuer leurs risques et à se développer. Pourquoi vous joindre à EDC? Gamme complète d’avantages sociaux : EDC offre un régime de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel, une bonne conciliation travail-vie personnelle et la chance de contribuer à bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce. Conciliation travail-vie personnelle : EDC offre un régime concurrentiel en ce qui concerne la rémunération et la conciliation travail-vie personnelle : différentes options de travail hybride, trois à quatre semaines de vacances, une période de fermeture, des vendredis d’été raccourcis et les vendredis sans réunion. Perfectionnement professionnel : Profitez de nos occasions d’apprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique. Culture inclusive : Intégrez un milieu de travail diversifié et inclusif qui lutte pour l’équité en matière d’emploi et valorise la diversité des idées, des forces et des origines pour favoriser la réussite. Programmes de bien-être : Nous offrons des initiatives de bien-être, de l’aide à la santé mentale et des programmes de conditionnement physique pour veiller à votre santé et à votre bonheur. Investissement dans la collectivité : Participez à des activités de bénévolat et donnez au suivant grâce à un éventail de programmes de responsabilité sociale. Aperçu de l’équipe : Dirigé par le chef des services informatiques, le Groupe des solutions numériques et technologiques a vu le jour en 2023 afin de donner à nos clients et à nos employés les outils nécessaires pour conquérir le monde en offrant de façon cohérente des services numériques fiables et sécurisés. Le Groupe vise les objectifs suivants : Définir, instaurer et maintenir l’état cible en matière de technologie intégrée, le modèle de données cible et les activités technologiques nécessaires à la transformation opérationnelle d’EDC d’ici 2030. Créer et gérer la feuille de route numérique continue sur trois ans; ce document établit l’ordre d’obtention des résultats requis pour atteindre l’état cible en matière de technologie et en facilite la mise en œuvre dans tous les secteurs de l’organisation. Demeurer au fait des tendances sectorielles et des technologies émergentes pour qu’EDC dispose des outils numériques qui assureront sa pertinence sur le marché et lui permettront d’accroître la présence commerciale du Canada sur la scène internationale. Voir à la mise en œuvre intégrée des projets sur le plan du numérique, des données, des infrastructures et de la cybersécurité pour offrir une excellente expérience aux clients, aux utilisateurs et aux employés. EDC cherche à être le leader pour ce qui est de bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce. Dans le cadre de ce mandat, le Groupe de l’exécution et de l’architecture de la plateforme numérique continue à jouer un rôle essentiel auprès des entreprises : il leur permet de tirer parti des technologies en fournissant des plateformes commerciales numériques faciles à utiliser, sécurisées et adaptées aux besoins. Afin d’être à même de mener à bien cette mission, le Groupe des plateformes commerciales numériques est à la recherche d’une ou d’un responsable des services techniques hautement qualifié et visionnaire se spécialisant en automatisation. La personne choisie dirigera la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions d’automatisation évolutives et au rendement élevé au sein de notre écosystème des services financiers. L’ensemble d’outils pour l’automatisation comprend actuellement UiPath, Gestion du service à la clientèle (CSM) et Automation Center de ServiceNow, Power Apps et l’outil d’IA d’Azure. La personne choisie occupera un poste de direction stratégique, dans le cadre duquel elle aidera à définir l’orientation en matière d’architecture et dirigera la transformation numérique à l’aide des plateformes d’automatisation susmentionnées et de pratiques DevOps de pointe. Elle aura l’occasion de concevoir et d’élaborer des solutions d’automatisation novatrices qui auront des effets concrets sur l’entreprise et accroîtront notre efficacité opérationnelle. Vous travaillerez sur des projets riches en retombées dans le secteur financier et utiliserez les dernières technologies pour favoriser la croissance et l’innovation. Si vous souhaitez relever des défis passionnants et nous aider à façonner l’avenir, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous. Ce que vous ferez : Diriger des projets de développement de l’automatisation, en veillant au respect des pratiques exemplaires, à la sécurité et à l’application des normes de conformité. Élaborer et mettre en œuvre des solutions sur mesure dans UiPath, CSM de ServiceNow et l’outil d’IA d’Azure qui répondent aux besoins de l’entreprise et sont conformes à l’architecture d’entreprise. Fournir des orientations et un encadrement techniques pratiques aux développeurs et encourager la collaboration et les échanges de connaissances. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour fournir des solutions d’automatisation évolutives et intégrées. Préconiser les pratiques DevOps et diriger la mise en place de pipelines d’intégration continue et de livraison continue en utilisant Azure DevOps et GitHub. Être à l’affût des nouvelles tendances, technologies et réglementations sectorielles en matière d’automatisation afin de veiller à ce que les solutions restent novatrices et conformes. Traduire les besoins de l’entreprise en solutions techniques solides et diriger les activités de conception, de développement et d’intégration des logiciels conformément aux normes d’EDC. Guider l’adoption de pratiques exemplaires en matière de codage, de documentation, de mises à l’essai et de gestion globale du cycle de vie des logiciels. Communiquer efficacement des concepts techniques complexes, influencer les parties prenantes des échelons supérieurs et parvenir à un consensus. Responsabilités supplémentaires (plateforme et gouvernance) : Exécuter et calibrer la plateforme d’automatisation afin d’obtenir un rendement optimal et de l’harmoniser avec les exigences organisationnelles. Planifier et coordonner les versions techniques, y compris les mises à niveau, les correctifs et les correctifs d’urgence, tout en gérant de manière proactive les risques et les répercussions. Mettre en œuvre de nouvelles technologies à l’aide de preuves de concept et de preuves de valeur sécurisées comprenant des garde-fous, en veillant à l’évolutivité et à la conformité. Prendre en charge les réponses aux incidents techniques et participer à l’analyse des causes profondes afin de renforcer la fiabilité de la plateforme. Surveiller les notes de version des fournisseurs et les changements organisationnels afin d’anticiper les répercussions sur les automatisations de production et de planifier les mesures d’atténuation. Promouvoir une utilisation rentable de la plateforme en suivant l’utilisation des licences et de l’infrastructure et en retirant les licences inutilisées. Diriger les examens de la conception technique et appliquer les points de contrôle de la qualité pour veiller à ce que les solutions respectent les normes opérationnelles et de gouvernance. Élaborer et maintenir des bibliothèques et des composants réutilisables afin d’accélérer la livraison et de réduire la dette technique. Soutenir et diriger les développeurs non experts en les encadrant, en soutenant les séances de la communauté de pratique et en faisant respecter les normes techniques. Collaborer avec les fournisseurs afin de comprendre les feuilles de route pour les plateformes et de cerner les caractéristiques qui offrent une valeur opérationnelle. Prendre en charge le déploiement des demandes de modification – effectuer des évaluations des risques, valider la gouvernance et collaborer avec la directrice ou le directeur des parutions pour coordonner le déploiement dans l’environnement de production. Ce que nous cherchons: Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe comme l’informatique ou le génie informatique. Au moins 7 années d’expérience en tant que responsable des services techniques en automatisation dans un environnement d’entreprise. Expérience approfondie des plateformes d’automatisation; expérience de l’utilisation de UiPath et de CSM de ServiceNow. Solide expérience pratique dans Azure DevOps en matière de déploiements automatisés, de configuration de pipelines et de contrôle des versions. Connaissance approfondie des stratégies d’embranchement Git, des demandes d’extraction et de la gestion des référentiels. Expérience avérée dans la direction d’équipes de développement et la livraison de solutions d’automatisation à l’échelle d’une entreprise. Solides aptitudes en analyse et en résolution de problèmes et compréhension approfondie des processus des services financiers. Ce qui vous distinguera : Expérience de l’utilisation de CSM et Automation Center de ServiceNow ou de l’outil d’IA d’Azure. Compréhension des réglementations des secteurs bancaire, financier ou des assurances. Connaissance des concepts et cadres de l’IA agentique pour l’automatisation intelligente. Excellente compréhension de l’architecture de l’automatisation et de la gouvernance des plateformes. Maîtrise des deux langues officielles du Canada (anglais et français). Admissibilité : Éligibilité: EDC s'engage à respecter des pratiques d'emploi équitables et la préférence sera accordée aux candidats qui sont en mesure de travailler légalement au Canada au moment de la présentation de leur candidature (citoyens canadiens ou résidents permanents). Les candidats doivent satisfaire aux exigences de sécurité du gouvernement. Le poste est ouvert aux personnes qui répondent à toutes les exigences essentielles énoncées ci-dessus et dont la candidature est reçue avant la date limite. Le poste est ouvert aux personnes qui répondent à toutes les conditions essentielles énoncées ci-dessus et qui soumettent leur demande avant la date de clôture. Vous voulez changer les choses? Saisissez l’occasion d’intégrer une équipe dynamique en pleine croissance et de laisser votre marque dans notre organisation, le domaine du financement du développement et le monde. Postulez dès aujourd’hui! Vous souhaitez en savoir plus sur EDC? Consultez notre site Web : Engagement d’EDC envers l’équité en matière d’emploi Exportation et développement Canada (EDC) s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et à constituer une main-d’œuvre diversifiée. Elle s’engage à créer un environnement sûr et inclusif qui respecte les personnes de toutes les origines, aptitudes et compétences. EDC favorise une culture d’inclusion et d’appartenance où chaque personne a des chances égales de se perfectionner, de se développer, de réussir et de réaliser son plein potentiel. Votre candidature doit démontrer clairement que vous répondez à toutes les exigences. Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à une carrière à EDC. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Veuillez noter que les candidats qualifiés peuvent être pris en considération pour des postes similaires à ce niveau au sein d'EDC. EDC reconnaît que le fait de divulguer la nécessité de prévoir des mesures d’adaptation peut être une question personnelle. Sachez qu’en tant qu’organisation, nous nous engageons à respecter la confidentialité et à veiller à ce que toutes les mesures d’adaptation fournies soient adaptées à vos besoins. Notre objectif est de vous garantir une expérience positive et satisfaisante tout au long du processus de recrutement. N’hésitez donc pas à nous contacter directement pour toute demande d’adaptation à l’adresse . Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. 13 févr. 2026, 04:59:00Les candidates et candidats doivent satisfaire aux exigences gouvernementales en matière de filtrage de sécurité au niveau requis.

Brossard, Québec, Canada

Compétences linguistiques

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