Chargé de projet

PERMANENT – 40H

TÉLÉTRAVAIL

QUÉBEC OU SAINT-HUBERT OU SAINT-GEORGES

TERRITOIRES COUVERTS: CANADA ET ÉTATS-UNIS

FRANÇAIS ET ANGLAIS

Sous la supervision du Directeur de la gestion de projets, le chargé de projet est responsable de la planification, de l'organisation et de la supervision de l'ensemble des activités liées à l'implantation de solutions logicielles, principalement des systèmes ERP (Enterprise Resource Planning), pour nos clients. Il agit comme principal point de contact entre les clients et les équipes internes, en assurant une exécution fluide des projets, dans le respect des échéanciers, des budgets et des objectifs de qualité. Le/la gestionnaire de projets supervise également et contribue à l'élaboration, à la mise à jour et à la validation de toute la documentation liée aux projets.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

GESTION DE PROJET

• Élabore les plans de projet détaillés, incluant les ressources, les échéanciers, les enjeux et les livrables.
• Révise les projets avec les Architectes/Analystes, les spécialistes techniques, les chefs d'équipe programmeurs et autres, au besoin.
• Assure le suivi des budgets et contrôle les coûts pour garantir la rentabilité du projet et le respect des ententes avec les clients.
• Identifie les risques potentiels et mets en place des plans d'atténuation afin de résoudre les problèmes de manière proactive.
• Suit et documente l'avancement des projets à l'aide des outils de gestion interne )
• Génère les rapports hebdomadaires pour le Gestionnaire de Pratique.
• Maintien les outils/systèmes de gestion de projet tel que : Time Tracker, Teamwork.
• Mets à jour la documentation et assure une révision constante de l'amélioration des processus.
• Suggère de Nouvelles méthodes de travail et outils internes, au besoin.
• Mets à jours et partage les rapports d'avancement et comptes rendus à la direction sur la réalisation des objectifs en termes de qualités, quantité, temps et coûts.

COORDINATION ET COMMUNICATION

• Sert de lien principal entre les clients, les équipes techniques, les consultants et les autres parties prenantes des projets.
• Coordonne et aide à prioriser les activités des différents acteurs du projet, y compris les Analystes, les Programmeurs et les Consultants spécialisés.
• Accompagne les ressources dans l'application de la méthodologie et assure leur compréhension et application de celle-ci.
• Anime les réunions de lancement, de suivi et de clôture de projet auprès des clients.
• Maintien une communication claire et efficace avec les clients et les équipes internes tout au long du projet.
• Veille à ce que les suivis hebdomadaires auprès des clients soient correctement effectués tout en confirmant par écrit le statut après la discussion, tels que : l'état du projet, les tâches à effectuer, l'approbation et la révision du budget.

LEADERSHIP ET ENCADREMENT

• Encadre les équipes multidisciplinaires impliquées dans les projets.
• Motive et mobilise les ressources autour des objectifs communs.
• Assure la qualité et la cohérence des livrables à chaque étape du projet.
• Soutient le client lors du démarrage (go-live) et du support post-implantation.
• Contribue à l'amélioration continue des processus d'implantation et des outils internes.

PROFIL RECHERCHÉ

• Comprend l'importance de respecter les délais
• Travail d'équipe, sens de l'initiative, innovation et sens de l'organisation et de la structure.
• Est honnête et réaliste avec les clients.
• Compétences en leadership et orientation vers les objectifs.
• Diplomatie et approche axée sur les clients.
• Fortes compétences verbales et écrites.
• Motivation personnelle et solides compétences en service client.
• Sens de l'analyse.
• Sens du suivi et proactivité.
• Est capable d'identifier les risques du projet, de les prévenir et planifier la meilleure approche à envisager.

EXIGENCES DU POSTE

• Français et Anglais parlé et écrit
• Baccalauréat en Administration-Gestion d'Entreprise ou autres programmes équivalents ou

3-5 années d'expérience en Gestion de Projet.

• Tout autre diplômes ou certifications pertinentes
• Expérience en projets d'implantation
• Expérience avec la suite Microsoft
• Expérience avec SAP Business One ou autre logiciel ERP (atout)