Junior Experte Zentrales Kundenmanagement / Internationaler Zahlungsverkehr m/w/d

Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossen­schafts­banken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossen­schaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossen­schafts­banken und hat die Holding­funktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein verlässlicher und leistungs­fähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Heraus­forderungen bietet. Der Ihre Erfahrung wertschätzt, Leistungs­bereit­schaft fordert und Eigen­verantwortung fördert. Der kundenorientiertes Handeln mit nachhaltigen Lösungen vereint. Und der besonders partner­schaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen.

• Als Junior Experte (m/w/d) beraten und betreuen Sie im Rahmen des zentralen Kundenmanagements unsere Firmenkunden hinsichtlich ihrer internationalen Geschäftstätigkeit im (operativen) Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt Ausland, u. a. rund um das International Cash Management.
• Zudem unterstützen Sie uns beim Aufbauen und Pflegen von Geschäftsbeziehungen zu ausländischen Banken, inkl. der Vermittlung von Netzwerkpartnern.
• Im Rahmen des Kundenservices machen Sie das Entrée zur Kontoeröffnung bei ausländischen Banken und wickeln ggf. notwendige Verträge ab – außerdem bearbeiten Sie eigenständig direkte Kundenanfragen.
• Themen und Fragestellungen bearbeiten Sie zur Abstimmung mit anderen Fachbereichen eigenständig, z. B. durch das Bereitstellen von Dokumenten oder FAQ.
• Zu guter Letzt freuen wir uns auf Ihren Support bei Kundenprojekten zur Weiterentwicklung des inter­natio­nalen Beratungsansatzes.

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, ggf. ergänzt um ein erfolgreiches Studium der Wirtschafts­wissen­schaften (Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft) o. ä.
• (Erste) Kenntnisse im Zahlungsverkehr
• Erste Erfahrung in der Projektarbeit, idealerweise ergänzt um Berufspraxis im internationalen Bankumfeld
• Versiert im Umgang mit relevanten IT-Systemen (SAP, MS Office, Swift, EBICS) von Vorteil
• Sehr gutes Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Von einer attraktiven leistungs­bezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinder­betreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeits­zeiten bis zur betrieblichen Alters­versorgung. Von umfangreichen Weiter­bildungs­programmen bis zu Gesundheits- und Fitness­angeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossen­schaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie.

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Compétences idéales

• Swift
• SAP
• SAP
• Swift

• Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Expérience professionnelle

• Business Developer / Sales Development Representative

Compétences linguistiques

• German