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Assistant Service (H/F) en alternance

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À propos

L’école Win Sport School Annecy recherche pour le compte d’une entreprise partenaire un Assistant Service Pro , dans le cadre d’un Bachelor Marketing sportif ou d’un MBA Marketing Sportif

MISSIONS 

Au sein du service course et rattaché à la filliale France, vos missions seront les suivantes :

  • Suivi de la relation commerciale pour le service : athlètes & clubs.
  • Prise de commandes & enregistrement informatique en temps réel.
  • Répondre aux demandes des clients et les informer sur la situation de leur commande (délai de livraison, disponibilité produit, transport, facturation).
  • Gestion de stock de l’entreprise : envoi de colis, mise en rayon, installation, approvisionnement, facturation, inventaire), merchandising de l’entreprise.
  • Organisation de skis tests de lancement de gammes, etc.
  • Participation à des événements tels que des salons professionnels et salons clubs : salon des guides, salons de moniteurs, etc. 
  • Présence sur diverses courses durant la saison : Critérium de la première neige, l'Etoile d'or, le challenge des moniteurs, etc. 
PROFIL 
  • Un background ski et/ou fort intérêt pour le ski alpin sera indispensable.
  • L'autonomie sera une qualité recherchée pour ce poste : une 1ère expérience dans l'organisation d'événements sera vivement appréciée.
  • Vous êtes débrouillard.e et apporteur.euse de solutions.
  • Votre personnalité se caractérise également par de la rigueur, de la réactivité et du dynamisme.
  • Vous avez un très bon sens du contact dans la relation téléphonique comme en direct.
  • Vous faites preuve de discernement (par rapport aux clients et aux situations rencontrées). 
  • Vous serez en capacité de vous adapter rapidement à la fonction, à l'environnement et à l'équipe.
  • Permis B en cours de validité exigé.
  • Anglais correct (B2).
MODALITÉS 

Compétences idéales

  • Customer Service
  • Inventory Management
  • Event Planning
  • France

Expérience professionnelle

  • Business Developer / Sales Development Representative

Compétences linguistiques

  • French