Conseiller clientèle (H/F) en alternance

Dans le cadre de son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client , l’école de commerce IPAC ANNECY recherche un Conseiller clientèle (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.

• Traiter les demandes des clients
• Garantir la satisfaction client
• Proposer des services adaptés aux besoins par téléphone
• Gérer les contrats et les comptes clients
• Enrichir la connaissance client
• Proposer des solutions d’amélioration continue
• Partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe

• Disposer d’un bon relationnel, d’une capacité d’intégration et d’adaptation
• Avoir le goût du challenge et du travail en équipe
• Faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse
• Posséder de bonnes capacités rédactionnelles et un bon niveau en orthographe

• Tu as décidé de rejoindre le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client , de l’école de commerce IPAC ANNECY .
• Type de contrat : alternance
• Zone géographique : Annecy
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge