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Vendeur / Loueur (H/F) en alternance

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À propos

Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Sportif ou d'un MBA Événementiel Sportif , notre école de commerce , WIN Sport School Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Vendeur / Loueur (H/F) en alternance.

MISSIONS : 
  • Assurer la vente et la location, en magasin, de matériel de ski d’accessoires.
  • Réaliser l’entretien et la réparation du matériel du parc de location.
  • Accueillir les clients lors de leur arrivée Informer et conseiller les clients sur l’achat et/ou la location de matériel et proposer des services complémentaires (vente et location de matériel, bootfitting)
  • Effectuer les réglages des fixations et des chaussures en tenant compte des paramètres (poids, taille, niveau de pratique etc.)
  • Préparer le matériel pour les réservations
  • Remplir les fiches de location et enregistrer les informations sur le matériel loué / récupéré selon les procédures du groupe
  • Encaisser les cautions et les soldes
  • Réaliser les retours de matériel et contrôler l’état
  • Procéder à la facturation
  • Effectuer le nettoyage, la désinfection et le séchage des chaussures
  • Entretenir et réparer le matériel : affûtage, fartage, empiècement de semelle, remplacement de carres
  • Ranger et trier le matériel
  • Réaliser les diagnostics d’entretien et de réparation des skis clients
  • Approvisionner les rayons
  • Etiqueter les produits
  • Etablir le merchandising tout au long de la saison selon les préconisations du groupe
  • Organiser, entretenir, ranger et nettoyer le magasin ainsi que de son poste de travail
  • Renforcer les autres magasins sur des besoins humains, si nécessaire
  • Réaliser les inventaires des stocks
  • Nature et périmètre des responsabilités exercées
  • Respecter et appliquer le processus de vente et de location
  • Assurer la mise en place des opérations commerciales selon les préconisations envoyées
  • Assurer la démonstration des produits
  • Assurer l’entretien et la qualité du matériel
  • Appliquer la politique commerciale et merchandising de l’entreprise
  • Assurer la tenue des rayons et des vitrines
  • Garantir l’accès et la sécurité des clients au sein du magasin et à l’utilisation des produits
  • Rendre compte de son activité à son responsable hiérarchique
  • Respecter les procédures internes
  • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans les magasins. Le cas échéant, alerter/ agir sur les situations à risque
PROFIL : 

Connaissances techniques : 

  • Maîtriser le lexique technique lié au ski
  • Maîtriser les techniques d’entretien et de réparation pour le matériel, les produits
  • Maîtriser l’outil informatique
  • Connaître précisément le matériel et les équipements de ski et de snowboard
  • Connaître un logiciel de vente/location 

Aptitudes professionnelles : 

  • Capacités à travailler avec une amplitude horaire importante
  • Communiquer et travailler en collaboration avec l’équipe
  • Faire preuve de ponctualité, d’intégrité et de rigueur
  • Avoir le sens de l’initiative
  • Être orienté service client
  • Avoir le goût du challenge
  • Faire preuve d’adaptabilité et avoir le sens de l’initiative 
MODALITÉS DE L'ALTERNANCE : 
  • France

Compétences linguistiques

  • French